Я думаю многие кто занимается маркетингом, не прошли мимо самых основных высоко эффективных инструментов в digital-маркетинга для автоматизации маркетинга и мультиканальных коммуникаций. Грамотно настроенный маркетинг - это один из самых эффективных и простых способов повышения продаж.
Так как инструмент не раз доказывал свою эффективность, то и платформ, которые помогают Вам делать эффективный интернет-маркетинг достаточно много. Чтобы быть точным их более чем 100 (и это только самые популярные и продвинутые). Возможно вы знаете их не все, так как только 15 из них поддерживают русский язык. Большинство из них заточены на международный рынок и у нас не сильно популярны.
Как же выбрать то решение, которое подойдет именно Вам с этого большого разнообразия?
На самом деле это не простой вопрос. Такой поиск может занять от нескольких недель до нескольких месяцев и в итоге не факт что Вы найдете то что Вам нужно.
С данной проблемой сталкиваются большинство как владельцев бизнесов, так и маркетологов.
Почему эту проблему не может решить просто Google. Ведь можно просто вбить в поисковую выдачу “Сервис для автоматизации маркетинга и мультиканальных коммуникаций” и Вы получите список тех решений которые рекомендуют и выбрать то что более всего расхваливают.
Все в этой схеме хорошо, но есть несколько нюансов:
Как правило, найдете подборки из 5-10 сервисов. Это очень узкая выборка для сравнения.
Вы найдете только мнение автора, которое не всегда является непредвзятым.
Нет возможности сравнить решения по нужной Вам характеристике.
Некоторые обзоры противоречат друг другу и непонятно кому верить.
Часто это предвзятые сравнения и выбирают то решение, на котором можно большее всего заработать как партнер.
Эти факторы часто искажают картинку и в результате у вас возникает искаженная мнение, о том что лучше именно для вас.
Данную проблему поняли, как всегда, сначала на западном рынке. И для ее решения были запущены такие знаменитые каталоги софта как G2, Capterra, Trustpilot и др.
Теперь уже нет тех минусов, что я перечислял выше, а вместо них пользователи получают:
В каталоге более 50-100 решений среди которых есть фактически все игроки рынка. Вы видите полную картину.
Платформа никак не склонят Вас к тому или иному решению. Вы только видите отзывы реальных пользователей и их опыт пользование сервисом.
Вы можете легко сравнить все решения по нужной Вам характеристике. Легко выбрать подборку самых подходящих и уже детально изучать только их.
Платформа дает Вам подсказки на что обратить внимание перед покупкой, чтобы вы сделали правильный для себя выбор.
Данный каталог выравнивает шансы для всех участников рынка и в итоге выигрывает то решение, которые дает максимальную пользу для пользователя.
Эти платформы полностью поменяли правила рынка. Теперь пользователи идут не искать решение в Google, а ищут внутри каталога. Это намного удобнее и прозрачнее.
Но я сделал еще один шаг вперед по сравнению с данными решениями. Давно работая с данными решениями я заметил те минусы которые явно мешают эффективно пользоваться данными решениями в Рунете. Вот список основных из них:
Нет русскоязычной версии сайта и не все русскоязычные сервисы там представленные.
Это можно сказать основной барьер сейчас. Эти каталоги в основном направленны на западный рынок и не всегда показываю реальную картину на нашем рынке. Кроме того если Вы не идеально знаете английский язык могут возникнуть проблемы в понимании некоторых характеристик
Есть явные ошибки и неточности в некоторых сложных сервисах.
Данные каталоги заполняются массово и на потоке. Часто из-за количества теряется качество. Нет глубокого анализа инструмента и это искажает общую картинку. Например, бывает находишь в разделе сервис, который вообще случайно попал в эту подборку
Нет тех нужных фильтров по каких сравнивает реальный покупатель
Каждый сервис имеет список конкретных критериев, на которые обращает внимание покупатель при выборе. Например, цена, интеграция с Zapier и др. А это часто более важно чем набор стандартных элементов, что есть в каждом решении по умолчанию.
Проанализировал данную ситуацию, я сделал вывод, что нужно создавать новое решение, которое закроет данные минусы и добавит дополнительную ценность.
В результате я запустил платформу Digital Expert.
Цель данной платформы сделать актуальные каталоги всех решений, что связаны с Digital-маркетингом и ближайшим к нему категориями.
Я учел опыт западных решений. Взяли от них все плюсы и адаптировали его под русскоязычный рынок.
Так как работа мне предстоит большая и я хотел сделать акцент в первую очередь на качество, то буду запускать каталоги-фильтры по очереди. По 1-2 раздела в месяц.
Неделю назад я запустил раздел - Рейтинг платформ для мультиканального аутрича 2024
Вкратце расскажу как это работает на примере категории “Лучшие примеры для email-рассылок”.
В начале Вы переходите во вкладку “Фильтр”
В этой вкладке Вы можете применить нужный фильтр и Вам покажутся только те решения, которые подходят:
У нас есть 5 основных фильтров:
Цена за 10 000 подп./мес. от
Я написал цену минимального тарифа за 10 000 подписчиков. С помощью этого фильтра Вы можете определить ценовую политику сервиса. Сразу становится видно какой из них дороже или дешевле.
Бесплатный тариф
Да
Нет
Если Вам важно, есть ли бесплатный тариф в данном сервисе, то можете воспользоваться данным фильтром.
Платформы
Web
Android
iPhone
Если Вам допустим важно есть ли мобильное приложение для iPhone, то можете с помощью данного фильтра выбрать именно такое решения.
Присутствует в интеграторах
Сейчас очень большую популярность набирают так называемы интеграторы. Это сервисы, которые позволяют соединять между собой разный сервисы посредством API. Они работают как конструкторы и самое важное, что теперь не нужно нанимать программистов, чтобы создавать данные интеграции.
Этот фильтр очень полезен тем у кого допустим платный тариф в Zapier и Вам важно чтобы сервис рассылок имел с ними интеграцию.
Поддерживает русский язык
Да
Нет
Если Вам важно чтобы сервис имел русскоязычный интерфейс и поддержка была также русскоязычная, то обратите внимание на данный фильтр. Для кого-то это не критично, но, а кто-то посчитает это очень важным фактором при выборе.
Рейтинг
Если Вам важно мнение других пользователей, обратите внимание на этот фильтр. Многие пользователи будут оставлять свои отзывы и Вы конечно же сможете почитать их отфильтровать только те решения, которые например не ниже 3-х звезд.
Применение необходимых фильтров
После применения необходимых Вам фильтров, Вы получите список подходящих решений:
У Вас есть выбор из 2-х вариантов:
Вы можете нажать на ссылку и сразу перейти на официальный сайт сервиса и там уже почитать о нем подробнее
Вы можете нажать на название сервиса и перейти в его карточку для более подробного ознакомления
В карточке Вы можете найти основную подробную информацию о сервисе:
Кроме описанных выше категорий Вы можете увидеть следующее:
Оставить отзыв
Вы легко можете оставить отзыв, если ранее пользовались данным сервисом и Вам есть чем поделиться.
Официальный сайт
Как и в предыдущем шаге, здесь также можно перейти на официальный сайт по ссылке.
Подписчиков в бесплатном тарифе
Если сервис имеет бесплатный тариф, то в карточке я конкретизирую какое количество подписчиков покрывает он.
Вернуться к каталогу
Если Вы хотите вернуться назад к общему фильтру - просто нажмите эту кнопку
Похожие платформы
Для удобства я разместил похожие платформы, чтобы Вы могли легко просматривать их не возвращаясь назад
Скриншоты
Для удобства я разместил скриншоты интерфейса, чтобы Вы наглядно увидели основные экраны и функции.
Видео
Под скриншотами находиться демо-видео платформы. За 5-10 мин Вы увидите основные функции и преимущества. Это очень удобный формат.
Текстовое описание
Под видео размещено подробное текстовое описание основных функций. Если у Вас нет времени смотреть видео, Вы можете просмотреть основные характеристики и получить представление о функциях и возможностях этого решения.
Дополнительная помощь при выборе
Для того бы сделать выбор максимально простым я добавил еще 2 дополнительные вкладки:
Руководство для покупателя
Я добавил большое подробное руководство для тех у кого еще не достаточно опыта работы с email-рассылками и Вы испытываете трудности с теми характеристиками, которые описаны в каждом решении. Прочитав данное руководство у Вас не возникнет больше вопросов как все работает и без труда выберете нужное Вам решение.
Частозадаваемые вопросы
Если же даже после прочтения руководства у вас все еще останутся вопросы, то загляните в этот раздел. Я собираю там все частозадаваемые вопросы от моих посетителей. Уверен, что Вы найдете там и свой вопрос.
Если же не находите и там ответа, то просто напишите нам через онлайн-консультант, что находится в нижнем правом углу и я Вам помогу решить любую проблему.
Заключение
В этом небольшом обзоре я постарался показать всю ценность, которую дает данный каталог. Я постарался сделать его максимально удобным и интуитивно понятным.
Теперь у Вас не должно возникнуть никаких проблем в поиске самого подходящего решения для автоматизации маркетинга и мультиканальных коммуникаций.