Чатра создана, чтобы увеличивать интернет-продажи, а устроена как уютный и привычный мобильный мессенджер. Мы верим, что для общения важна атмосфера — в Чатре ей уделено особое внимание.
Чем Чатра уникальна:
- Хранит историю диалога и недописанные сообщения прямо в поле ввода. Переписка сохраняется так же, как в смартфоне, даже если посетитель закроет браузер.
- Учитывает человеческое восприятие. Чатра красиво называет и раскрашивает незнакомых посетителей, чтобы операторы легче в них ориентировались.
- Создаёт групповые чаты. Операторы видят сообщения всех посетителей и приходят друг другу на помощь в любой момент. Посетители окружены заботой.
- Помогает операторам распределить нагрузку. Посетителей ведут те, кто быстрее отреагировал. Но если кто-то из операторов зазевался, Чатра вновь предложит этого посетителя всем операторам.
