Jotform (аналитика форм): Глубокие данные для повышения эффективности форм
Jotform, наиболее известный как удобный конструктор форм, предлагает удивительно мощный набор инструментов для аналитики форм, призванных помочь компаниям понять, как пользователи взаимодействуют с их формами. Независимо от того, собираете ли вы лиды, проводите опросы или управляете регистрацией на мероприятия, аналитические функции Jotform обеспечивают необходимую прозрачность для оптимизации каждой формы для максимальной эффективности и конверсии. В этом обзоре мы рассмотрим основные функции, преимущества и влияние использования аналитики форм Jotform на бизнес.
Обзор функций
По сути, аналитический модуль Jotform позволяет отслеживать поведение пользователей и показатели эффективности, связанные с вашими формами. Без необходимости использования сторонних плагинов или написания кода компании могут быстро получать доступ к такой статистике, как количество просмотров, частота ответов, коэффициенты конверсии, отслеживание ошибок и среднее время, проведенное за каждой формой, — и все это с единой панели мониторинга.
Отслеживание просмотров и отправок форм
Одной из основных функций аналитики Jotform является возможность различать просмотры и отправки форм. Это дает четкое представление о коэффициенте конверсии и помогает выявить неэффективные формы или источники трафика, которые вызывают интерес, но не приводят к конверсии.
Анализ отказов и неполных заполнений
Jotform автоматически отслеживает неполные заполненные формы, что особенно важно для многостраничных форм или длинных опросов. Это помогает выявить точки отказа, такие как запутанные вопросы, длинный формат или навязчивые поля, что позволяет переработать формы для снижения уровня сложности и повышения уровня заполнения.
Аналитика эффективности полей
Благодаря аналитике на уровне полей Jotform компании могут видеть, какие вопросы или поля вызывают сомнения, ошибки или отказы. Эта информация позволяет оптимизировать формы на детальном уровне, например, упростить обязательное поле для номера телефона или сделать инструкции более четкими.
Аналитика геолокации и устройств
Jotform отслеживает данные по местоположению, браузеру и типу устройства, позволяя компаниям понимать, как пользователи из разных регионов или с разных устройств взаимодействуют с их формами. Если мобильные пользователи чаще отказываются от заполнения, это может указывать на необходимость более адаптивного макета или упрощенного дизайна.
Визуальные отчёты и графики
Данные на аналитической панели Jotform представлены в виде интерактивных диаграмм и графиков, что упрощает их анализ и обмен информацией между командами. Вы можете создавать визуальные сводки по эффективности, экспортировать данные в Excel или PDF, а также интегрировать их напрямую с Google Таблицами для создания отчётов в режиме реального времени.
Интеграция и автоматизация
Аналитика форм Jotform может быть подключена к таким инструментам, как Google Analytics, HubSpot или Zapier, для отслеживания более сложных действий пользователей или автоматизации рабочих процессов на основе ответов. Это позволяет компаниям выходить за рамки статических данных и создавать динамичные процессы на основе данных.
Преимущества для бизнеса
Лучшее отслеживание конверсий:
Jotform позволяет видеть, сколько пользователей начали и сколько завершили заполнение формы, предоставляя точный коэффициент конверсии. Это помогает приоритизировать формы, требующие внимания, и сосредоточить усилия по оптимизации на тех областях, где они принесут наибольший результат.
Более быстрые циклы оптимизации:
Благодаря аналитике в режиме реального времени и историческим данным команды могут быстро проводить A/B-тесты или корректировать проблемные поля, страницы или макеты, не дожидаясь поддержки разработчиков.
Улучшенный пользовательский опыт:
Понимание причин, по которым пользователи отказываются от заполнения формы — будь то из-за длины, непонятности или проблем с загрузкой, — помогает оптимизировать процесс заполнения форм, что приводит к повышению процента заполнения и повышению удовлетворенности пользователей.
Обоснованное принятие решений:
От маркетинговых отделов, оценивающих эффективность кампаний, до отделов кадров, улучшающих формы заявлений о приеме на работу, каждая команда может использовать аналитику Jotform для достижения лучших результатов с меньшим количеством догадок.
Итог
Аналитика форм Jotform — это настоящая находка в его наборе функций, предлагающая подробную аналитику без написания кода, которая помогает компаниям любого размера повысить эффективность форм. Благодаря удобному доступу к ключевым показателям, аналитике на уровне отдельных полей и готовым к интеграции отчетам, Jotform позволяет пользователям создавать формы, которые не только хорошо выглядят, но и исключительно эффективны. Для команд, ориентированных на конверсию, удобство использования и принятие решений на основе данных, Jotform — это больше, чем просто конструктор форм, это полнофункциональный инструмент оптимизации.
