Jotform (аналітика форм): корисні дані для підвищення продуктивності форм
Jotform, найбільш відомий як зручний конструктор форм, пропонує напрочуд потужний набір інструментів аналітики форм, розроблених, щоб допомогти компаніям зрозуміти, як користувачі взаємодіють зі своїми формами. Незалежно від того, чи ви збираєте потенційних клієнтів, проводите опитування чи керуєте реєстрацією на події, аналітичні функції Jotform забезпечують прозорість, необхідну для оптимізації кожної форми для максимальної ефективності та конверсії. У цьому огляді ми розглянемо основні функції, переваги та вплив на бізнес використання аналітики форм Jotform.
Огляд функцій
По суті, модуль аналітики Jotform дозволяє вам відстежувати поведінку користувачів та показники продуктивності, пов'язані з вашими формами. Без потреби в сторонніх плагінах чи кодуванні, компанії можуть швидко отримати доступ до такої статистики, як кількість переглядів, коефіцієнти відповідей, коефіцієнти конверсії, відстеження помилок та середній час, витрачений на кожну форму, — все це з однієї панелі інструментів.
Відстеження переглядів форм та надсилання форм
Однією з фундаментальних функцій аналітики Jotform є її здатність розрізняти перегляди форм та надсилання форм. Це надає чітке уявлення про ваш коефіцієнт конверсії та допомагає виявити неефективні форми або джерела трафіку, які викликають інтерес, але не конвертують.
Аналіз вибуття та неповного надсилання
Jotform автоматично відстежує неповне надсилання, що особливо цінно для багатосторінкових форм або довших опитувань. Це допомагає вам виявити точки вибуття, такі як заплутані запитання, довгі формати або нав'язливі поля, щоб ви могли переробити свої форми, щоб зменшити тертя та покращити показники завершення.
Аналіз ефективності полів
Завдяки аналітиці Jotform на рівні полів, компанії можуть бачити, які запитання або поля викликають вагання, помилки або відмову. Ці дані дозволяють оптимізувати форми на детальному рівні, наприклад, спростити обов'язкове поле номера телефону або уточнити інструкції форми.
Аналіз геолокації та пристроїв
Jotform відстежує дані за місцем розташування, браузером та типом пристрою, дозволяючи компаніям зрозуміти, як користувачі з різних регіонів або пристроїв взаємодіють зі своїми формами. Якщо мобільні користувачі частіше вибувають, це може сигналізувати про необхідність більш адаптивного макета або спрощеного дизайну.
Візуальні звіти та графіки
Дані на аналітичній панелі Jotform представлені за допомогою інтерактивних діаграм та графіків, що спрощує їх сприйняття та обмін між командами. Ви можете створювати візуальні звіти про ефективність, експортувати дані в Excel або PDF, або інтегруватися безпосередньо з Google Таблицями для звітності в реальному часі.
Інтеграції та автоматизація
Аналітику форм Jotform можна підключити до таких інструментів, як Google Analytics, HubSpot або Zapier, для відстеження більш просунутих шляхів користувачів або автоматизації робочих процесів на основі відповідей. Це дозволяє компаніям вийти за рамки статичних даних та створювати динамічні процеси, що базуються на даних.
Переваги для бізнесу
Краще відстеження конверсій:
Jotform дозволяє бачити, скільки користувачів розпочали та завершили форму, забезпечуючи точний коефіцієнт конверсії форми. Це допомагає розставити пріоритети на формах, які потребують уваги, та зосередити зусилля з оптимізації там, де вони дадуть найбільші результати.
Швидші цикли оптимізації:
Завдяки аналітиці в режимі реального часу та історичним даним команди можуть швидко проводити A/B-тестування або налаштовувати проблемні поля, сторінки чи макети, не чекаючи підтримки розробників.
Покращений користувацький досвід:
Розуміння того, чому користувачі залишають форму — чи то через довжину, плутанину чи проблеми із завантаженням — допомагає оптимізувати процес заповнення форм, що призводить до вищих показників завершення та задоволеності користувачів.
Обґрунтоване прийняття рішень:
Від маркетингових команд, що оцінюють ефективність кампанії, до відділів кадрів, що покращують форми заяв на роботу, кожна команда може використовувати аналітику Jotform для досягнення кращих результатів з меншою кількістю здогадок.
Підсумок
Аналітика форм Jotform — це прихована перлина в наборі функцій, яка пропонує детальну аналітику без коду, яка допомагає компаніям будь-якого розміру покращити продуктивність форм. Завдяки легкому доступу до ключових показників, аналітики на рівні полів та звітності, готової до інтеграції, Jotform дає користувачам змогу створювати форми, які не тільки добре виглядають, але й винятково продуктивні. Для команд, зосереджених на конверсії, зручності використання та рішеннях на основі даних, Jotform — це більше, ніж просто конструктор форм, це інструмент оптимізації з повним спектром послуг.
