Найкращі сервіси для маркетингової аналітики 2025

Як вибрати найкращий сервіс для маркетингової аналітики 2025

Сучасний маркетинг працює на даних. У 2025 році, з розвитком омніканальних стратегій та шляхів взаємодії з клієнтами на основі штучного інтелекту, розуміння ефективності кожної точки контакту є важливішим, ніж будь-коли. Саме тут на допомогу приходить програмне забезпечення для маркетингової аналітики — не лише для відстеження показників, але й для надання стратегічної аналітики, оптимізації звітності та виявлення можливостей, прихованих у цифрах.

Незалежно від того, чи ви засновник стартапу, директор з маркетингу підприємства чи аналітик агентства, цей посібник допоможе вам знайти найкращі інструменти маркетингової аналітики, адаптовані до ваших потреб. Ми включили програмне забезпечення, розроблене для звітності про кампанії, веб-аналітики, дослідження конкурентів та поведінки клієнтів — все це оцінено за допомогою нашої власної методології для максимальної ясності та релевантності.

Чому маркетологам потрібне аналітичне програмне забезпечення більше, ніж будь-коли

Часи ізольованих даних та звітів після розслідування минули. Сучасним маркетологам потрібна дієва аналітика в режимі реального часу з усіх каналів — соціальних мереж, пошуку, електронної пошти, відео та вебу. Потужна аналітична платформа допомагає вам:

• Об’єднати дані з таких інструментів, як Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot та Salesforce

• Візуалізувати KPI та результати кампаній за допомогою налаштовуваних інформаційних панелей

• Автоматизувати звіти та усунути ручну роботу з електронними таблицями

• Порівнювати з конкурентами, використовуючи ринкові дані та порівняння трафіку

• Оптимізувати шляхи користувачів на основі поведінкових аналітик, теплових карт та відстеження воронок продажів

• Обґрунтувати бюджети та стратегію за допомогою чітких показників рентабельності інвестицій

Коротше кажучи, програмне забезпечення для маркетингової аналітики – це те, як ви перетворюєте активність на результати, а результати – на зростання.

Наша методологія внутрішньої оцінки

Щоб визначити найкращі інструменти маркетингової аналітики у 2025 році, ми використовуємо власну 6-факторну систему оцінки:

• Підключення та інтеграція даних

Чи може інструмент інтегруватися з кількома джерелами даних (CRM, рекламні платформи, SEO-інструменти тощо)?

Чи пропонує він доступ до API, конектори або вбудовану синхронізацію з Google, Meta, LinkedIn та іншими?

• Гнучкість та візуалізація інформаційних панелей

Чи можна налаштовувати інформаційні панелі користувачем або відділом?

Чи підтримує він діаграми з функцією перетягування, брендинг та шаблони переглядів?

• Можливості автоматизації та звітності

Чи можуть користувачі налаштовувати автоматичні звіти?

Чи спрацьовують сповіщення про прогрес у досягненні цілей або аномалії?

• Штучний інтелект та прогнозна аналітика

Чи пропонує інструмент аналітику, що виходить за рамки сирих даних, таку як прогнозування, виявлення аномалій або стратегічні пропозиції?

• Співпраця та доступ користувачів

Чи можна спільно використовувати панелі інструментів та звіти між командами або клієнтами?

Чи можуть кілька користувачів редагувати або коментувати звіти в режимі реального часу?

• Ціноутворення та масштабованість

Чи є платформа доступною для стартапів та масштабованою для команд, що розвиваються?

Чи є обмеження, приховані за корпоративними рівнями?

Кожен інструмент у цьому посібнику було переглянуто через цю призму, щоб забезпечити справедливість та практичну зручність використання.

HubSpot

HubSpot поєднує автоматизацію маркетингу, CRM та аналітику в одну безшовну екосистему. Його пакет аналітики допомагає маркетологам чітко відстежувати трафік, ефективність кампаній та розподіл доходів.

• Основні моменти:

Моделі атрибуції з кількома дотиками (перший дотик, останній дотик, U-подібна тощо)

Звіти про воронку продажів та джерела трафіку

Аналіз рентабельності інвестицій кампанії з відстеженням угод

Безшовна інтеграція з HubSpot CMS та інструментами електронної пошти

• Найкраще для:

Вхідного маркетингу та компаній, що розвиваються, які використовують HubSpot як свою CRM або платформу електронної пошти.

Coupler.io

Coupler.io – це потужний інструмент інтеграції даних та звітності, який отримує дані з понад 50 програм (включаючи HubSpot, Shopify, GA4 та інші) у Google Sheets, Excel або Looker Studio.

• Основні моменти:

Налаштування без коду для синхронізації міжплатформних даних

Ідеально підходить для саморобних інформаційних панелей та автоматизації електронних таблиць

Підтримує заплановані синхронізації, трансформації та об'єднання з кількох джерел

• Найкраще для:

Аналітиків та команд маркетингових операцій, які хочуть повного контролю над звітністю у знайомих інструментах, таких як Sheets або Excel.

DashThis

Розроблена з урахуванням потреб маркетологів, DashThis — це зручна платформа для створення спільних, автоматизованих маркетингових інформаційних панелей.

• Основні переваги:

Понад 30 інтеграцій, включаючи Google Analytics, Meta Ads, Mailchimp

Попередньо встановлені шаблони для звітності про кампанії

Інформаційні панелі з білими мітками для презентації клієнтам

• Найкраще для:

Агентств та фрілансерів, яким потрібні чіткі, професійні інформаційні панелі для клієнтів — швидко.

TWIPLA

TWIPLA пропонує веб-аналітику, що відповідає GDPR та CCPA, яка не залежить від файлів cookie. Вона поєднує статистику трафіку, аналітику поведінки, теплові карти та записи сеансів в одній платформі.

• Основні характеристики:

100% відстеження даних з урахуванням конфіденційності

Поведінкові дані за допомогою теплових карт та карт прокручування

Візуалізація шляхів відвідувачів та воронки конверсій

• Найкраще для:

Маркетологів, які дбають про конфіденційність, та європейських компаній, які хочуть отримувати дані про поведінку без юридичного ризику.

Similarweb

Similarweb — це платформа цифрової аналітики, яка відстежує веб-трафік та порівнює вашу ефективність з конкурентами в різних галузях.

• Основні характеристики:

Аналіз конкурентного трафіку

Реферали, ключові слова та аналітика залученості

Дані сектору B2B та електронної комерції

• Найкраще для:

Маркетологів зростання та конкурентних аналітиків, які досліджують частку ринку та позиціонування.

Amplitude

Amplitude створено для команд, що спеціалізуються на розвитку продуктів. Він відстежує поведінку користувачів у великих масштабах, допомагаючи командам зрозуміти, як клієнти взаємодіють на веб-сайтах, у додатках та цифрових продуктах.

• Основні переваги:

Розширений аналіз воронки продажів та сегментація

Відстеження утримання когорт та залученості

Прогнозна аналітика поведінки користувачів та цінності протягом усього терміну служби

• Найкраще для:

SaaS-компаній та маркетологів продуктів, що зосереджені на шляху користувачів та поведінковій аналітиці.

Semrush

Semrush – це найкраща платформа для SEO та контент-маркетингової аналітики. Вона пропонує видимість пошукового трафіку, тенденцій ключових слів та ефективності контенту.

• Основні переваги:

Розрив у ключових словах, джерела трафіку та функції SERP

Порівняння доменів та відстеження зворотних посилань

Органічна та платна аналітика, оцінка контенту

• Найкраще для:

SEO-фахівців, контент-маркетологів та конкурентних дослідницьких команд.

Brand24

Brand24 – це інструмент для моніторингу соціальних мереж та бренду в режимі реального часу. Він допомагає маркетинговим командам бути в курсі згадок бренду, тенденцій настроїв та активності лідерів думок у цифрових каналах.

• Основні моменти:

Аналіз настроїв на основі штучного інтелекту

Відстеження згадок у блогах, форумах, соціальних мережах та новинах

Система ідентифікації та сповіщень впливових осіб

• Найкраще для:

PR-команд, менеджерів соціальних мереж та брендів, що спеціалізуються на управлінні репутацією.

Databox

Databox об'єднує маркетингові KPI з десятків платформ в живі інформаційні панелі, які ідеально підходять для відстеження ефективності в режимі реального часу.

• Основні моменти:

Інформаційні панелі, адаптовані для мобільних пристроїв

Розумні цілі з індикаторами прогресу та сповіщеннями

Сотні шаблонів для різних маркетингових інструментів (GA, HubSpot, Meta)

• Найкраще для:

Малих та середніх маркетингових команд, яким потрібне рішення для інформаційних панелей plug-and-play з низьким часом налаштування.

Як вибрати правильний інструмент для вашої команди

Вибираючи програмне забезпечення для маркетингової аналітики, враховуйте:

• Вашу екосистему даних: Чи потрібна вам глибока інтеграція з CRM, рекламними платформами або веб-аналітикою?

• Структуру команди: Чи ви маркетолог-одинак, агентство чи корпоративна команда з кількома ролями?

• Цілі звітності: Чи створюєте ви внутрішні звіти, інформаційні панелі клієнтів або презентації?

• Потреби щодо конфіденційності або відповідності: Чи є питання GDPR або CCPA першочерговими?

• Бюджет та технічні ресурси: Чи потрібен вам інструмент без коду, чи щось просунуте з повним контролем?

Почніть з безкоштовної пробної або демо-версії 2–3 інструментів, щоб відчути зручність використання та глибину звітності.

Заключні думки

Програмне забезпечення для маркетингової аналітики більше не є необов'язковим — воно є фундаментальним. Від інформаційних панелей у режимі реального часу до прогнозних аналітичних даних, правильний інструмент покращить ваші кампанії, узгодить ваші команди та допоможе вам впевнено розвиватися.

Ось короткий огляд:

• Найкращий варіант для комплексної аналітики та CRM: HubSpot

• Найкращий варіант для електронних таблиць та саморобних інформаційних панелей: Coupler.io

• Найкращий варіант для звітності агентств: DashThis

• Найкращий варіант для даних про поведінку, що відповідають вимогам конфіденційності: TWIPLA

• Найкращий варіант для конкурентного бенчмаркінгу: Similarweb

• Найкращий варіант для команд, керованих продуктами: Amplitude

• Найкращий варіант для SEO та контент-команд: Semrush

• Найкращий варіант для соціальної репутації: Brand24

• Найкращий варіант для інформаційних панелей у режимі реального часу: Databox

Використовуйте цей посібник як відправну точку та дозвольте вашим даним розповідати чіткішу та розумнішу історію.