Ведение бизнеса может быть сложным. Действительно сложным. Между управлением проектами, отслеживанием ресурсов, удовлетворением запросов клиентов, поддержанием бренда и получением счетов - всегда есть еще одно дело, которое нужно сделать. И это только основы. Подумайте о том, сколько усилий требуется для привлечения клиентов, создания сети, оптимизации присутствия в Интернете, найма новых сотрудников, запуска маркетинговых и торговых кампаний... Список можно продолжать.
Как успешные владельцы бизнеса успевают все это делать? Путешествие во времени? Большое количество кофе?
Хотя кофеин, безусловно, может повысить продуктивность, процветающие компании используют технологии для повышения качества обслуживания клиентов и эффективности бизнес-операций. Но, учитывая огромное количество вариантов, выбор и использование правильных инструментов может стать работой на себя. Так много результатов поиска, так мало вразумительных ответов.
К счастью, мы сделали за вас часть тяжелой работы в Google. Ниже вы найдете полный список 96 инструментов для владельцев бизнеса. Не стесняйтесь просмотреть весь список или перейти к разделу, который отвечает вашим насущным потребностям. И не забудьте добавить эту страницу в закладки, чтобы вернуться к ней в следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой в бизнесе.
Project management
Не позволяйте работе о работе поглотить саму работу. Независимо от того, состоит ли ваш бизнес из небольшой команды, нескольких групп в нескольких офисах или только одного человека (то есть вас), существует множество решений, которые сделают управление проектами и совместную работу быстрой, легкой и, смеем сказать, веселой. Вот наши фавориты:
Email-маркетинг
Маркетинг по электронной почте - это действие, направленное на потребителей с помощью коммерческого сообщения по электронной почте с целью стимулирования продаж, повышения лояльности клиентов или передачи важной информации. Это форма прямого маркетинга, которая в прошлом обычно использовалась для целевых групп людей. Тем не менее, современный электронный маркетинг основан на принципах согласия , сегментации и персонализации.
Email-маркетинг - самый прибыльный канал прямого маркетинга, способный в 30 раз увеличить ваши первоначальные инвестиции. Это делает его ключевым столпом любой цифровой маркетинговой стратегии.
Неспособность включить электронный маркетинг в вашу стратегию цифрового маркетинга была бы неразумной, учитывая потенциальную окупаемость инвестиций.
Time-tracking
Тайм-трекеры – это программы, предназначенные для подсчёта рабочего времени штатных или удаленных сотрудников, которое было затрачено на выполнение тех или иных задач. Таким образом, данные сервисы помогают контролировать продуктивность работников и отслеживать, насколько эффективно они проводят рабочее время.
Автоматизация маркетинга
Платформа для автоматизации маркетинга помогает бизнесу автоматизировать маркетинговые процессы и обеспечивает комплексное управление маркетинговыми кампаниями, включая дизайн, отслеживание, публикацию контента, сегментацию клиентов и маркетинговую аналитику.
Хостинги
Каждому веб-сайту нужен веб-хостинг- это компания которая предоставляет сервера на которые хранят данные сайта и питают его.
Создание онлайн-школ
Онлайн-школы — сравнительно новое явление. Традиционное высшее образование не поспевает за спросом и не готовит специалистов по ряду новых профессий, поэтому людям приходится где-то доучиваться. Запустите с нуля свою собственную онлайн-школу или найдите новое решение для уже готовой. Постройте бизнес на обучении людей.
Подбор персонала, рекрутинг и заключение контрактов
Нанимаете людей на новую должность и находитесь в поисках талантов? Нужен подрядчик для разового проекта или постоянной работы? Вам не нужно полагаться на общественные доски объявлений о вакансиях или довольствоваться неработающим двоюродным братом вашего соседа. Используйте эти инструменты для поиска кандидатов - и пусть они соревнуются за возможность работать у вас.
Конструкторы интернет-магазинов
Создание веб-сайта может быть дорогостоящей задачей, особенно если вы продаете товары через Интернет. Неудивительно, что многим компаниям трудно поддерживать свое присутствие в Интернете - многие владельцы бизнеса просто не могут позволить себе профессионального дизайнера сайтов. Эти инструменты позволят вам сделать все самостоятельно, от базовых элементов (создание домашних страниц, внедрение корзин, прием платежей) до более продвинутых (снижение числа отказов посетителей, покупки по тарифу перевозчика, изучение кода).
Дизайн
Внешний вид и функциональность вашего бизнеса - это не просто эстетические соображения. Хорошо разработанный логотип, реклама, фрагмент маркетингового контента или пользовательский опыт восхищают ваших клиентов, что в конечном итоге повышает лояльность и увеличивает продажи. Раскройте своего внутреннего дизайнера с помощью этих доступных (или бесплатных) инструментов.
Создание контента и видео
Контент, особенно видеоконтент, является одним из самых эффективных средств привлечения внимания аудитории. Поскольку каждую секунду на YouTube загружаются часы видеоматериалов, ни один бизнес не может позволить себе оставаться в стороне. Создавайте привлекательные видеоролики и другой интересный контент (привет, посты в блоге!) с помощью этих инструментов.
Управление социальными сетями
Маркетинг "из уст в уста" является единственной наиболее эффективной формой рекламы компании, а обеспечение безупречного обслуживания клиентов является ключевым фактором в создании постоянных клиентов, которые будут рекомендовать ваш бизнес. Тем не менее, другие маркетинговые мероприятия и социальные сети могут быть полезны для распространения вашего имени. Избегайте расходов на агентства и начните распространять свое собственное послание с помощью этих инструментов маркетинга, рекламы и социальных сетей.
Автоматизация холодных рассылок
Кампании холодных рассылок являются одним из самых эффективных способов связаться с потенциальным клиентом и заявить о себе. У вас может возникнуть соблазн сделать это самостоятельно, но если вы хотите расширить масштабы информационно-пропагандистской деятельности и добиться наилучших результатов для своего бизнеса, самое время подумать об инвестициях в специальное программное обеспечение для работы с электронной почтой. Ниже перечислены подходящие для вас сервисы.
SEO
Независимо от того, осознают они это или нет, клиенты ищут ваш бизнес. Ваша задача - помочь им найти вас. Как? Используя силу алгоритма. Убедитесь, что ваш сайт и целевые страницы попадают в верхние строчки результатов поиска с помощью этих важнейших инструментов поисковой оптимизации (SEO).
Онлайн-консультанты для сайтов
Онлайн-консультанты для сайта относятся к программе обслуживания клиентов, которая помогает управлять продажами в интернете, созданию лидов и обеспечением поддержки клиентов. Многие компании используют по для чатов для быстрой связи со своими клиентами.
Заказ обратного звонка на сайте
Никто не любит звонить в компанию только для того, чтобы его на удержание. Согласно опросу Google, 60% клиентов считают, что ожидание больше одной минуты- слишком долго. Но хорошая новость заключается в том, что служба обратных звонков дает гарантию, чтобы таких ситуаций не возникало. Введение этой услуги в вашу службу поддержки по телефону дает множество преимуществ, в том числе: улучшение опыта, снижение процента сброшенных вызовов, управление большими обьемами информации, снижение затрат, повышение рабочего духа
Безопасность и конфиденциальность
Предприятия сталкиваются с угрозами безопасности больше, чем когда-либо, и конфиденциальные данные (например, личная информация ваших клиентов) находятся под угрозой. Не относитесь к защите как к чему-то второстепенному. Следующие инструменты помогут вам сбалансировать безопасность и производительность, чтобы вы могли обеспечить безопасность своих данных и данных своих клиентов без ущерба для необходимого потока информации.
Дропшиппинг
Дропшиппинг - это разновидность электронной коммерции e-commerce, которая растет уже много лет. В 2020 году он не только выжил как бизнес-модель, несмотря на то, что пандемия охватила мир штурмом, но и тенденция к постоянному увеличению продолжалась. Таким образом, не только в 2020 году, но и для многих Спустя годы у этой модели есть шанс на успех и рост объемов продаж. Одна из основных причин этого прогресса - связанная с этим рентабельность. Однако, если вы не находите дропшиппинг прибыльным и работающим на вас, вам, безусловно, необходимо пересмотреть свое решение о выборе ниши. Самые прибыльные ниши для дропшиппинга никогда вас не подведут. Ниже находятся сервисы, которые помогут вам с этим.
Вот и все: инструменты, которые вы можете использовать, чтобы оставаться продуктивным, успешным и контролировать свой бизнес. Помните, что эти инструменты призваны поддержать, а не заменить человеческий фактор в вашем бизнесе. Ваш главный ресурс - это люди, с которыми вы решили работать!
