Огляд Folk CRM: Нове покоління контакт-менеджера для сучасних команд
Folk переосмислює CRM, зміщуючи фокус із угод та складних дашбордів на людей і взаємини. Це легкий, елегантний менеджер контактів та комунікацій, створений для команд, які цінують персоналізовану взаємодію більше, ніж бюрократію. Незалежно від того, чи ви керуєте продажами, рекрутингом або партнерствами — Folk надає гнучке середовище для організації, співпраці та зростання мережі контактів.
CRM з орієнтацією на стосунки
На відміну від класичних CRM, Folk зосереджений не на воронках, а на контактах та взаємодії з ними. Ідеально підходить для рекрутерів, маркетологів, засновників і продавців, яким потрібен швидкий, гнучкий інструмент без перевантажень.
Універсальне управління контактами
Імпортуйте контакти з Gmail, Google Contacts, LinkedIn, CSV-файлів та інших джерел. Групуйте, тегуйте, додавайте нотатки, завдання й нагадування — все це в єдиному просторі.
Автоматизація та збагачення даних
Folk автоматично збагачує контактну інформацію, об’єднує дублікати й оновлює дані. Система допоможе вчасно робити фоллоу-апи, не потребуючи складної автоматизації.
Кастомні перегляди та фільтри
Формуйте динамічні списки за посадою, галуззю, місцезнаходженням або датою останньої взаємодії. Це дає змогу персоналізувати комунікацію та працювати точково.
Легкі email-кампанії
Запускайте прості персоналізовані email-розсилки по групах контактів. Відстежуйте відкриття та відповіді — усе вбудовано прямо в платформу.
Спільна робота в команді
Діліться контактами, залишайте коментарі, призначайте відповідальних. Folk — це єдиний простір для командного управління відносинами з партнерами, клієнтами чи кандидатами.
Інтуїтивний інтерфейс
Folk вражає естетикою та простотою. Інтерфейс не потребує навчання, усе працює на drag-and-drop, адаптивний для мобільних пристроїв.
Інтеграції та розширення
Folk інтегрується з Gmail, Google Contacts, Slack, Zapier та має розширення Chrome для збереження контактів із LinkedIn чи сайтів у два кліки.
Безпека та контроль доступу
Платформа відповідає вимогам GDPR. Ви керуєте правами доступу, видимістю контактів і налаштовуєте, хто що може бачити або редагувати.
Підтримка та онбординг
Доступні чати підтримки, база знань, інтерактивні тури. Команда Folk швидко реагує на запити й активно покращує продукт на основі зворотного зв’язку.
Висновок
Folk — це не просто CRM, а сучасний контакт-менеджер для людей, які будують взаємини. Це інструмент, який допомагає фокусуватись на справжній цінності — спілкуванні, довірі та персоналізації.
Якщо вам потрібна естетична, легка й командна альтернатива традиційним CRM, Folk — саме те, що варто спробувати.
