Можливості сервісу
1. Соціальна служба підтримки клієнтів
Тримайте це в соціальних мережах. З платформою NapoleonCat ви можете взаємодіяти з клієнтами за кількома каналами соціальних мереж, використовуючи одну поштову скриньку. Автоматично обробляйте типові запити, ведіть передпродажні бесіди і підвищуйте загальну швидкість відгуку. Керуйте Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn і Google My Business з одного місця. Створіть відмінний клієнтський досвід.
2. Аналітика соціальних мереж
Це стратегія, проста і зрозуміла. NapoleonCat допоможе вам розробити стратегії маркетингу в соціальних мережах, спираючись на дані, які відстежують і аналізують Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn і YouTube. Визначте найбільш ефективний контент і найкращий час для публікації. Слідкуйте за конкурентами і використовуйте порівняльний аналіз для поліпшення результатів маркетингу в соціальних мережах.
3. Не диво, просто автоматизація
Підвищіть ефективність своїх результатів у соціальних мережах за допомогою автоматизованих рішень для управління взаємодіями, публікації та звітності.
4. Ваші звіти завжди готові
Створюйте автоматично генеровані звіти, що налаштовуються, які доставляються прямо на вашу електронну пошту.
5. Публікуйте тут і всюди
Будьте всюди з одного місця. Плануйте і публікуйте повідомлення в соціальних мережах одночасно на декількох платформах.