Для чего нужен менеджмент
Менеджмент нужен для определения и постановки целей, их достижения при помощи людей и ресурсов, координации и контроля.
Без грамотной системы управления или самоорганизации невозможна эффективная хозяйственная деятельность в любой сфере: бизнес, государственное управление, некоммерческие проекты.
Таск-менеджер — это программа для управления проектами, которая позволяет централизованно руководить задачами и их своевременным выполнением.
5 признаков хорошего таск-менеджера:
Брать и пробовать — самый лучший способ выбрать таск менеджер для вашей команды, удасться подобрать то, что нужно именно вам. Если посмотреть на ассортимент решений глобально, то хороший таск менеджер отвечает следующим требованиям:
Удобный
Функционал понятен людям с разным уровнем владения ПК. Вам не приходится искать нужные функции, а все находится на видном месте и легкое в использовании.
Ведет учет времени
Ищите таск менеджер интегрированный в тайм трекер. Вы сможете не только поставить задачи, но и знать как работают сотрудники, оценивать их продуктивность и использованные сайты, видеть реальную загруженность сотрудников. В компаниях с почасовой оплатой труда это автоматизирует расчет выплат.
Предоставляет детальную отчетность
С этой функцией, вы сможете просмотреть информацию за определенный период, подсчитать ключевые показатели или прогнозировать нагрузку на команды.
Гарантирует техподдержку
Вы не знаете, когда вам понадобится интегрировать таск менеджер с нужной системой, настроить отчеты или настроить функции под вашу команду. Заранее проверьте наличие техподдержки и время реагирования на запросы.
Универсальный
Проверьте сможете ли вы использовать таск менеджер на Windows/Mac OS, ставить задачи с телефона или связать c нужным приложением: Google календарь, Slаck и тд.
Тайм-трекер (англ. Time-tracker или Time-tracking software) - это категория компьютерного программного обеспечения, которое позволяет сотрудникам, работающим за компьютерами, записывать время, потраченное на выполнение задач или проектов, а работодателям их контролировать.
В последнее время набирает популярность использование программ тайм-трекеров при работе с удаленными сотрудниками и наемными работниками (программистами, бухгалтерами, специалистами служб поддержки и т.д.), работающими по схеме почасовой оплаты труда.
Тайм-трекеры позволяют руководителю узнать, на что уходит рабочее время сотрудников и насколько они при этом продуктивны, а самим специалистам - контролировать свое рабочее время.
Основные задачи программ тайм-трекеров:
Учет рабочего времени сотрудников
Анализ продуктивности
Контроль посещаемых сайтов и приложений
Дополнительные задачи программ тайм-трекеров:
Оплата труда сотрудников.
Скриншоты рабочего стола.
Интеграция с другими приложениями.
Кроссплатформенность.
Кейлоггер (логгирование нажатий клавиш).
Стоит отметить, что упомянутые в обзоре тайм-трекеры являются условно-бесплатным ПО, то есть, имеют платные и бесплатные (с урезанным функционалом версии). Что вполне логично, поскольку разработка и поддержка любого B2B-продукта стоит денег.
Business Intelligence, или BI-системы — это набор инструментов и технологий для сбора, анализа и обработки данных. Например, в компании для приёма заявок используют несколько каналов и нужно собрать единую статистику продаж. Или рекламные кампании охватывают несколько площадок и необходимо сравнить их эффективность. Все эти процессы можно настроить через BI-систему.
Необработанную информацию из разных источников посредством BI преобразуют в удобную и понятную аналитику. BI-системы (Microsoft Power BI, Tableau, Qlik) можно применять в любой отрасли или сфере деятельности — как на уровне компании в целом, так и для подразделений или отдельных продуктов.
Основные задачи, решаемые посредством систем BI:
Сбор данных из разных источников, их структурирование и хранение в единой системе.
Анализ больших объёмов данных для формирования и подтверждения гипотез или для разработки бизнес-решений с учётом аналитики.
Моделирование возможных решений для оценки их влияния на итоговые показатели деятельности и прогнозирование последующего развития на основе имеющихся данных.
Формирование оперативной и стратегической отчётности, в том числе оповещение об отклонении показателей от допустимых норм.
Сохранение и систематизация знаний с целью последующей передачи новым сотрудникам, чтобы опыт сохранялся, и качество работы стабильно повышалось.
Общая цель Business Intelligence — предоставление бизнесу возможности принятия обоснованных решений с учётом полной аналитики. У компании, внедрившей BI, будут полные, точные и организованные данные.
Любые данные, будь то бытовое планирование на месяц, техническая инструкция или план работы по проекту, должны быть понятными и систематизированными. Не всё можно представить в виде простого текстового описания, списка или рисунка. Поможет в визуализации блок-схема, называемая также флоучартом.
Создать блок-схемы, флоучарты и майндмэпы помогут и простые текстовые и графические редакторы. Но в ряде случаев гораздо удобнее воспользоваться онлайн-сервисами. Во-первых, не нужно засорять память устройства, во-вторых, онлайн-приложения позволяют работать не в одиночку, а командой.
Визуализация данных — это наглядное представление массивов различной информации. Существует несколько типов визуализации:
Обычное визуальное представление количественной информации в схематической форме. К этой группе можно отнести всем известные круговые и линейные диаграммы, гистограммы и спектрограммы, таблицы и различные точечные графики.
Данные при визуализации могут быть преобразованы в форму, усиливающую восприятие и анализ этой информации. Например, карта и полярный график, временная линия и график с параллельными осями, диаграмма Эйлера.
Концептуальная визуализация позволяет разрабатывать сложные концепции, идеи и планы с помощью концептуальных карт, диаграмм Ганта, графов с минимальным путем и других подобных видов диаграмм.
Стратегическая визуализация переводит в визуальную форму различные данные об аспектах работы организаций. Это всевозможные диаграммы производительности, жизненного цикла и графики структур организаций.
Графически организовать структурную информацию с помощью пирамид, деревьев и карт данных поможет метафорическая визуализация, ярким примером которой является карта метро.
Комбинированная визуализация позволяет объединить несколько сложных графиков в одну схему, как в карте с прогнозом погоды.
