Jivo

Официальный сайт

3.0 6 Отзывы
Оставить отзыв
Оценить
Загрузить фото
Отменить

Не советую пользоваться этим сервисом, так как они очень сильно изменились в плане поддержки и в плане обещанного функционала. Хотя раньше в 2019г я пользовался и был доволен. Есть много аналогов с намного лучшей репутацией.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Онлайн-консультант со своими задачами справляется, а вот поддержка оставляет желать лучшего. На выходных (особенно длительных) лучше не обращаться, без менеджеров вопросы не решаются.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

На самом деле, по моему мнению, это довольно простой, но мощный инструмент, который действительно делает то, что предлагает, без серьезных недостатков, за исключением, возможно, того, что настройки не так настраиваемы, как в других приложениях и их дизайн немного устарел.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Уже два года пользуемся сервисом, все устраивает. Отличный чат, понятный и легкий в использовании, даже у новых операторов не возникает сложностей и дополнительных вопросов, легко включаются в работу. С техподдержкой общались немного, но эффективно, отличная команда!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Живосайт казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Он объединил в одном месте все функции, которые мне нужны для лучшего общения с моими клиентами, поскольку через ту же платформу я имею доступ к моему каналу Telegram и Facebook Messenger, которые являются основными инструментами, которые я использую для общения с моими клиентами, он также позволяет мне легко интегрироваться в мой сайт, чтобы мои клиенты могли отправлять мне свои сообщения с моего сайта гораздо быстрее и проще, его установка и настройка довольно просты в исполнении, совсем не громоздкие по сравнению с другими приложениями для онлайн-чата.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Поддерживает русский язык

Да

Возможности сервиса


Cамый простой способ увеличить онлайн-продажи

Jivo — все для общения с клиентами в online: чат на сайт (онлайн консультант), телефония и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей, мессенджеров, приложений и e-mail, корпоративный чат и встроенные CRM-возможности.
 

Больше чем онлайн-консультант

Jivo — чат для сайта и инструмент для общения с клиентами в социальных сетях,

мессенджерах и мобильных приложениях. Зарабатывайте больше, не упуская ни одного обращения.

 

Ни одно обращение не останется без ответа 

Все инструменты Jivo созданы, чтобы работать с сотнями обращений клиентов каждый день

 

Обратные звонки помогают закрывать сделки

В Jivo звонки объединены с чатом, чтобы говорить с клиентом по телефону и одновременно отправлять ему сообщения или документы. Сочетайте эти два канала, чтобы повысить конверсию из обращений на сайте в покупку или услугу.