Бітрікс24

Официальный сайт

3.8 4 Отзывы
Оставить отзыв
Оценить
Загрузить фото
Отменить

Функционала очень много, сложно во всем разобраться, а служба поддержки отвечает медленно и как-то неохотно.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Работали два года, купились на большое количество функционала и бесплатный старт. По факту если вы работаете без интегратора и разбираетесь сами, то вас ждет множество сюрпризов. Если у вас есть хороший интегратор, заложен бюджет под него, и есть достаточно сложный перечень задач, который необходимо свести в одну CRM систему, то можно попробовать.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Я так скажу: Битрикс24 огромен и решает большинство задач. Нужна автоматизация - значит Битрикс24

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Мне понравилось наличие бесплатного тарифа для старта. Большое количество функционала, которое теоретически позволяет решить большой спектр задач.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Поддерживает русский язык

Да

CRM для продажів
допомагає продавати більше:
бере під контроль всі канали комунікацій з клієнтами, підказує, що робити і автоматизує продажі.

 

Телефонія

Підключіть телефонію до Бітрікс24: можна орендувати телефонний номер, підключити свій телефон або навіть власну АТС. Налаштуйте свій сценарій розвитку подій при зверненні клієнта.

Всі дані одразу зберігатимуться в CRM.

 

Розподіл дзвінків та повідомлень

Дзвінки та повідомлення з підключених каналів потрапляють у ваш Контакт-центр і розподіляються між співробітниками за правилами черги.

Вся історія спілкування з клієнтом збережеться в Бітрікс24.

 

Автовідповідач

Клієнт, який звернувся в неробочий час або під час великої завантаженості, отримає інформацію про це від автовідповідача.