Огляд Twipla: платформа для аналітики воронок продажів, що в першу чергу орієнтована на конфіденційність
Twipla (раніше відома як Visitor Analytics) – це універсальна платформа для аналізу веб-сайтів, яка ставить конфіденційність користувачів на перше місце. Серед багатьох можливостей інструменти аналітики воронок продажів Twipla особливо цінні для компаній, які прагнуть зрозуміти та покращити шляхи користувачів, дотримуючись правил конфіденційності даних. У цьому огляді ми зосередимося на функціях аналітики воронок продажів Twipla та на тому, як вони дозволяють маркетологам оптимізувати шляхи конверсії без шкоди для довіри користувачів.
Аналітика, що в першу чергу орієнтована на конфіденційність
Twipla виділяється своєю відповідністю GDPR, CCPA та PECR, пропонуючи відстеження без файлів cookie за замовчуванням. На відміну від традиційних інструментів відстеження воронок продажів, які значною мірою залежать від сторонніх файлів cookie, Twipla використовує технологію конфіденційності за принципом розробки для збору даних про поведінку, захищаючи при цьому анонімність користувачів. Це робить її ідеальною для організацій, які дбають про конфіденційність, особливо в регіонах із суворими законами про захист даних.
Візуальне відображення воронок продажів
За допомогою Twipla користувачі можуть легко створювати візуальні воронки продажів, які представляють ключові етапи їхнього досвіду роботи з веб-сайтом. Чи то реєстрація, оформлення замовлення чи захоплення лідів, воронки продажів можна визначити за допомогою будь-якої послідовності сторінок або подій. Потім платформа автоматично відстежує, як відвідувачі переміщуються кожним кроком, виділяючи місця, де відбуваються випадіння, а де потрібна оптимізація. Зрозумілий візуальний інтерфейс спрощує інтерпретацію складних поведінкових даних.
Детальніша аналітика поведінки
Аналітика воронок продажів Twipla виходить за рамки простого відстеження входу до виходу. Вона дозволяє користувачам розбивати шляхи відвідувачів за типом пристрою, місцезнаходженням, браузером та джерелом переходу. Ви можете сегментувати трафік, щоб зрозуміти, як різні аудиторії орієнтуються у воронці продажів, і де виникають труднощі. Така деталізація допомагає виявити технічні проблеми (наприклад, адаптивність до мобільних пристроїв) або маркетингові прогалини (наприклад, погане вирівнювання реклами та цільової сторінки).
Налаштування без коду та простота використання
Однією з головних переваг Twipla є простота розгортання. Відстеження воронок продажів можна налаштувати без коду, використовуючи інтуїтивно зрозумілі інструменти "вкажи та клацни" на панелі інструментів. Це робить його доступним для маркетологів та менеджерів веб-сайтів, які не мають ресурсів для розробників. Процес налаштування простий і зазвичай займає лише кілька хвилин, особливо на таких платформах, як WordPress, Wix або Shopify.
Додаткові теплові карти та повтори сеансів
Twipla покращує аналітику воронки продажів, поєднуючи її з тепловими картами та повторами сеансів. Якщо крок воронки показує високий рівень відсіву, ви можете негайно проаналізувати, як користувачі поводилися на цій сторінці. Чи їх збентежив макет? Чи достатньо далеко вони прокрутили сторінку? Цей контекстний аналіз дозволяє поєднувати кількісні та якісні дані для чіткішої картини поведінки користувачів.
Моніторинг ефективності в режимі реального часу
Усі дані воронки продажів у Twipla оновлюються в режимі реального часу. Це означає, що ви можете відстежувати шляхи користувачів у реальному часі, відстежувати раптові зміни коефіцієнтів конверсії та швидко реагувати на нові тенденції чи ефективність кампанії. Для запусків, чутливих до часу, або A/B-тестування ця аналітика в реальному часі може стати переломним моментом.
Гнучка інтеграція та експорт даних
Twipla підтримує інтеграцію з популярними CMS-платформами та маркетинговими інструментами, що забезпечує безперебійний потік даних по всьому вашому технологічному стеку. Він також пропонує можливості експорту даних у різних форматах, що дозволяє легко ділитися звітами про ефективність воронок продажів із зацікавленими сторонами або поєднувати аналітичні дані Twipla з іншими аналітичними платформами.
Підтримка та документація
Twipla надає надійну базу знань, чуйну підтримку електронною поштою та чітку документацію для налаштування воронок продажів та інтерпретації аналітики. Хоча він може не пропонувати такої глибини консалтингових послуг для підприємств, як деякі більші платформи, він забезпечує те, що потрібно більшості малих та середніх підприємств для успіху.
Підсумок
Twipla – це чудовий інструмент для аналітики воронок продажів для компаній, які цінують як практичну інформацію, так і дотримання конфіденційності. Його інтуїтивно зрозуміле налаштування, дані в режимі реального часу та візуальна звітність дозволяють легко оптимізувати шляхи користувачів без шкоди для етики даних. Якщо ви шукаєте зручну альтернативу традиційним аналітичним платформам, яка в першу чергу орієнтована на конфіденційність, Twipla пропонує надійне та сучасне рішення для відстеження воронок продажів та покращення продуктивності.
