Офіційний сайт
Швидкий вибір
Вибір редакції
Ми проводимо тестування й оцінювання програмного забезпечення, використовуючи незалежну багатоступеневу методику. Якщо ви купуєте щось за нашими посиланнями, ми можемо отримати комісійні. Читайте більше про наш редакційний процес .
У сучасному цифровому середовищі пропонувати однаковий досвід для всіх вже недостатньо. Відвідувачі очікують, що сайти будуть підлаштовуватися під їхні уподобання, поведінку та етап взаємодії. Саме для цього існують інструменти персоналізації сайту — платформи, які допомагають налаштовувати повідомлення, рекомендації товарів, макети та пропозиції для кожного користувача в реальному часі. Завдяки цьому бізнес отримує вищу залученість, покращені показники конверсії та сильнішу лояльність клієнтів.
У цьому гіді ми розглянемо найкращі інструменти персоналізації сайту у 2025 році, серед яких Omniconvert, Visitor Queue, Claspo, Recomaze, Personizely, Hyperise, RightMessage, OptiMonk, VWO та Justuno. Також ми поділимося критеріями оцінки, щоб допомогти вам обрати правильне рішення для вашого сайту.
Персоналізація — це більше, ніж вставити ім’я відвідувача в лист чи показати схожі товари. Сучасні інструменти використовують аналітику поведінки, сегментацію на базі ШІ та контекстне таргетування для створення релевантного досвіду у великому масштабі. Основні переваги:
Вищі показники залученості завдяки відповідності контенту намірам відвідувача
Зростання конверсій завдяки персоналізованим пропозиціям та закликам до дії
Зменшення відмов завдяки релевантним цільовим сторінкам
Підвищена лояльність клієнтів завдяки індивідуальним сценаріям на різних каналах
Покращена рентабельність інвестицій у маркетинг завдяки точному таргетингу
Для бізнесу персоналізація означає перетворення анонімних відвідувачів на залучених клієнтів при максимізації цінності кожної взаємодії.
Ми обрали найкращі інструменти персоналізації сайту на основі шестиступеневої системи:
Сегментація та таргетинг – можливість формувати аудиторії за демографією, поведінкою, джерелом трафіку чи власними параметрами.
Функції персоналізації – динамічний контент, рекомендації ШІ, смарт-попапи, варіації лендингів і контекстні повідомлення.
Простота інтеграції – сумісність з основними CMS, eCommerce-платформами та маркетинговими інструментами.
Аналітика та звітність – інструменти для вимірювання приросту конверсій, результатів A/B тестів та ROI.
Масштабованість – підтримка зростання трафіку, кількох кампаній та корпоративних потреб.
Ціна та цінність – баланс функціональності з доступністю та прозорим ціноутворенням.
Поєднуючи технічні показники з оцінкою зручності використання та якості підтримки, ми звузили список до найкращих платформ для різних бізнес-завдань.
Omniconvert — це потужна CRO- та персоналізаційна платформа, що допомагає бізнесу створювати індивідуальний досвід для користувачів. Завдяки розширеній сегментації, A/B тестуванню та таргетуванню в реальному часі, вона ідеально підходить для eCommerce та SaaS-компаній.
Найкраще для: Бізнесів, яким потрібні потужні CRO-функції у поєднанні з персоналізацією.
Visitor Queue дозволяє компаніям ідентифікувати анонімних відвідувачів сайту та створювати персоналізований досвід на основі фірмографічних і поведінкових даних. Особливо цінний для B2B-генерації лідів та акаунт-бейзд маркетингу.
Найкраще для: B2B-бізнесів, що зосереджені на персоналізації через ідентифікацію відвідувачів.
Claspo спрощує персоналізацію завдяки смарт-попапам, таргетованим віджетам і контекстним кампаніям. Інтерфейс без кодування дозволяє маркетологам легко створювати індивідуальні пропозиції та підвищувати конверсії.
Найкраще для: МСП, які шукають простий та доступний інструмент персоналізації.
Recomaze спеціалізується на рекомендаціях товарів і користувацьких сценаріях, керованих ШІ. Аналізуючи поведінку відвідувачів, він пропонує товари, контент або пропозиції, що найімовірніше приведуть до конверсії. Особливо корисний для eCommerce.
Найкраще для: Онлайн-магазинів, яким потрібні розширені рекомендації на базі ШІ.
Personizely пропонує набір інструментів персоналізації, включаючи таргетовані попапи, персоналізовані лендинги та рішення для відновлення покинутих кошиків. Drag-and-drop редактор робить створення кампаній швидким і зручним.
Найкраще для: eCommerce-бізнесів, яким потрібні гнучкі персоналізаційні кампанії.
Hyperise спеціалізується на гіперперсоналізованих зображеннях, відео та елементах сайту. Інтегрується з CRM, email- та рекламними платформами, дозволяючи бізнесу створювати персоналізовані візуали у великому масштабі.
Найкраще для: Компаній, що використовують мультимедіа для персоналізації з більшою ефективністю.
RightMessage адаптує цілі сторінки продажів і сайти під кожного відвідувача залежно від його профілю, поведінки чи етапу воронки. Це гарантує, що потенційний клієнт побачить саме ті повідомлення, які відповідають його інтересам.
Найкраще для: Маркетологів, що створюють персоналізовані воронки та сценарії продажів.
OptiMonk пропонує потужну персоналізацію на сайті за допомогою смарт-попапів, sticky-барів і рекомендацій товарів. Він допомагає зменшити кількість покинутих кошиків та оптимізувати шлях клієнта.
Найкраще для: Інтернет-ритейлерів, які прагнуть покращити конверсії.
VWO відомий своїм набором інструментів для експериментів, але його можливості персоналізації не менш потужні. Бізнес може запускати таргетовані кампанії, доставляти контекстний контент і точно вимірювати приріст конверсій.
Найкраще для: Корпорацій, що потребують комплексної платформи A/B тестів та персоналізації.
Justuno поєднує лід-генерацію, оптимізацію конверсій і персоналізацію в одній платформі. Він дозволяє створювати таргетовані акції, апсели та інтеграції з email/SMS для персоналізації, заснованої на даних.
Найкраще для: Бізнесів, яким потрібне універсальне рішення для персоналізації та збору лідів.
При виборі рішення для персоналізації враховуйте:
Бізнес-цілі – ви зосереджені на eCommerce-продажах, B2B-лідгенерації чи залученні до контенту?
Потреби інтеграції – переконайтеся, що платформа сумісна з вашою CMS, CRM чи маркетинговими інструментами.
Масштабованість – обирайте платформу, яка зможе рости разом із трафіком і складністю кампаній.
Простота використання – маркетологи повинні мати змогу створювати кампанії без залучення розробників.
Бюджет – збалансуйте розширені можливості з ефективністю витрат.
Інструменти персоналізації сайту у 2025 році стають справжнім проривом для бізнесу. Завдяки індивідуальним сценаріям для кожного відвідувача ви можете збільшити конверсії, покращити задоволення користувачів і виділитися серед конкурентів.
Для персоналізації, орієнтованої на CRO: Omniconvert або VWO
Для eCommerce-рекомендацій: Recomaze, OptiMonk або Personizely
Для B2B-персоналізації: Visitor Queue або RightMessage
Для творчої мультимедійної персоналізації: Hyperise
Для універсального рішення (лід-ген + персоналізація): Justuno або Claspo
З правильною платформою персоналізація стає не просто маркетинговим інструментом — вона перетворюється на основу стабільного зростання та довгострокових відносин із клієнтами.
Персоналізація веб-сайту може стати потужним інструментом для підвищення ефективності вашого бізнесу. Це дозволяє створити унікальний досвід для кожного відвідувача, забезпечуючи персоналізований контент та пропозиції, що відповідають їхнім потребам та інтересам.
Такий індивідуальний підхід може значно підвищити залучення користувачів, збільшити конверсію та покращити загальну задоволеність клієнтів.
Крім того, персоналізація дозволяє збирати ціни даних про користувачів, які можна використовувати для подальшого удосконалення продуктів та послуг, а також для більш ефективного таргетингу та рекламної кампанії. В цілому, персоналізація веб-сайту може допомогти вашому бізнесу стати більш конкурентоспроможним, інноваційним та успішним на ринку
При виборі персоналізації сервісу для вашого веб-сайту важливо враховувати кілька ключових факторів. По-перше, оберіть сервіс, який надає необхідний функціонал для вашого бізнесу, такий як індивідуалізовані рекомендації, персоналізовані дії або динамічний контент.
Іншим аспектом є інтеграція з іншими системами, такими як CRM, електронна комерція або аналітика, для забезпечення єдності даних та ефективного управління. Також слід зменшити вартість та ефективність послуги, оцінюючи її між витратами та отриманими послугами.
Не менше є рівень підтримки та надійності, що залежить від безперебійної роботи вашого сайту та швидкого вирішення будь-яких проблем. Враховуючи ці фактори, ви звернете оптимальний сервіс персоналізації, який задовольнить потреби вашого бізнесу та допоможе досягти поставлених цілей.
