Найкращі платформи для вебінарів 2025

Як вибрати найкращі платформи для вебінарів 2025

Що таке платформи для вебінарів?

Вебінар – це спеціальний вид програмного забезпечення, за допомогою якого можна проводити зустрічі в Інтернеті: організовувати та налаштовувати вебінар. На відміну від загальних інструментів для відеоконференцій, програмне забезпечення/інструменти для вебінарів керують одним або багатьма каналами, завдяки чому один доповідач (або панель) спілкується з більшою аудиторією (або учасниками вебінару).

Такі платформи дозволяють застосовувати широкий спектр необхідних функцій вебінару, включаючи спільний доступ до екрана, живий чат, кімнату очікування, сторінки реєстрації та низку інструментів для презентацій, пов'язаних із залученням аудиторії, наприклад, опитування та запитання й відповіді, а також інтерактивні функції. Крім того, вони є надійним та простим інструментом для планування, нагадувань, а також подальших дій, які також автоматизовані в більшості найкращих інструментів для вебінарів. Високоякісні рішення забезпечують аналітику в режимі реального часу, хмарне сховище для зберігання записів, а також інтеграцію з CRM та email-маркетингом.

Віртуальні події, демонстрації продуктів, онлайн-зустрічі та кампанії з генерування лідів часто проводяться на платформах для вебінарів, таких як вебінари Zoom або YouTube Live. Їх також можна використовувати під час великих заходів та живих виступів, де може бути велика аудиторія з сотень або тисяч людей, які відвідують живу подію. Найпопулярніше програмне забезпечення для вебінарів здатне забезпечувати відео високої якості, доступ до інструментів програмного забезпечення через телефони та можливість проведення автоматичних або гібридних вебінарів.

Організації використовують додатки для вебінарів для спілкування з потенційними клієнтами, проведення навчальних заходів для колег в організації або постійної взаємодії з існуючими клієнтами. До 2025 року користувачі зможуть знайти найнадійніші та найзручніші інструменти маркетингової допомоги для проведення вебінарів у невеликих групах та масштабних онлайн-заходів.

Обов'язкові функції у 2025 році

Найефективніші вебінари у 2025 році вимагатимуть усіх цих функцій разом із додатковими функціями, надійністю та маркетинговими можливостями. Мінімальна вимога до потужного програмного забезпечення для вебінарів полягає в тому, щоб воно було доступним як у прямому ефірі, так і в автоматизованому режимі, а також щоб відео та пряма трансляція завжди залишалися у високій роздільній здатності та стабільними.

Необхідно, щоб інструмент мав спільний доступ до екрана, живий чат, сторінки реєстрації та інструменти залучення аудиторії, тобто запитання та відповіді, підняття руки та опитування. Ці інструменти роблять вебінар цікавішим і дозволяють залишатися на зв'язку з учасниками вебінару в режимі реального часу, як під час проведення вебінару для аудиторії з кількох тисяч людей, так і під час роботи з невеликими групами.

Він також має бути інтегрований із системами CRM, email-маркетингу та соціальних мереж. Це дозволяє залучати більше потенційних клієнтів, сегментувати їх та спілкуватися з ними після проведення вебінару. Інші платформи websinar мають вбудовану аналітику щодо участі аудиторії, підключених осіб, рівня відсіву та повторів, що є важливим для підвищення ефективності вебінару в майбутньому.

Більше того, провідні платформи програмного забезпечення для вебінарів вже пропонують підтримку мобільних додатків та хмарне сховище записаних семінарів, брендовану кімнату очікування та налаштовуваний інтерфейс. Автоматичні нагадування електронною поштою, проведення вебінарів на вимогу, функції підняття рук та аналітика аудиторії в режимі реального часу стали мінімальними вимогами до найкращих програмних рішень для вебінарів на ринку, які обслуговують малий бізнес та команди розробників.

Для кого підходять платформи для вебінарів?

Підприємства, освітяни та маркетологи, а також постачальники послуг, яким потрібно керувати доставкою контенту віддаленому населенню у великих масштабах, покладаються на платформи для вебінарів. Це досить корисно для компаній, які беруть участь у лід-кампаніях, демонстраціях продуктів або навчанні клієнтів.

Програмне забезпечення для вебінарів – це платформа, за допомогою якої малий бізнес охоплює своїх потенційних клієнтів та залучає їх до своїх послуг, а також допомагає залучати нових клієнтів та генерувати списки електронної пошти. Коучі, консультанти та викладачі використовують їх для проведення навчальних сесій на основі порядку денного, онлайн-курсів або періодичних лекцій у прямому ефірі. Автоматизований інструмент для кампаній, відстеження залучення аудиторії та інтеграція CRM – це три обов'язкові інструменти найкращих постачальників хостингу вебінарів, коли йдеться про маркетингові команди.

Компанії, які організовують віртуальні заходи, внутрішні брифінги або брифінги для зацікавлених сторін, також використовують інструменти для вебінарів, щоб забезпечити ефективність роботи з величезною кількістю учасників вебінару. Найбільш підходящі сервіси вебінарів для використання в невеликій компанії повинні працювати як з вебінарами в прямому ефірі, так і з попередньо записаним контентом, щоб команди з меншими ресурсами могли реалізувати розширення свого охоплення, використовуючи ту саму платформу, без залучення іншого додатка.

Як працюють платформи для вебінарів?

Структура платформ для вебінарів є хмарною, що дозволяє надавати відеозворотний зв'язок один до багатьох. Ведучий вебінару розробляє подію, встановлює її параметри, включаючи форму реєстрації, часові обмеження, фонове зображення для налаштування та кількість учасників, і запрошує їх електронною поштою або за загальним посиланням.

Людина, яка проводить презентацію, має можливість спілкуватися з онлайн-учасниками, використовуючи такі інструменти, як спільний доступ до екрана, чат у реальному часі та запитання аудиторії під час сегмента питань-відповідей. Аналітика залучення аудиторії, автоматичні нагадування та зал очікування – це деякі з функцій, що полегшують контроль над потоком живого досвіду. На платформах є функції додаткових доповідачів та членів команди.

Після події більшість програмних систем для вебінарів надають можливість хмарного зберігання презентації, даних про поведінку учасників та можливість підключити її до платформ email-маркетингу або CRM. Автоматизоване програмне забезпечення для вебінарів імітує роботу в реальному часі, попередньо записуючи відео, що дозволяє власникам бізнесу проводити безперервні сесії без їх проведення аналогічним чином. Малий бізнес може покладатися на ці системи, щоб дізнатися більше про свою онлайн-діяльність та розвивати таку діяльність шляхом відстеження залученості.

Що враховувати під час вибору платформи

Перше, що потрібно зробити під час вибору найоптимальнішої платформи для вебінарів, це врахувати кількість учасників, яких ви очікуєте на один сеанс. Більшість цих інструментів мають поступове ціноутворення залежно від розміру аудиторії, особливо базовий план, що безпосередньо впливає на малий бізнес та команди, які працюють з обмеженим бюджетом.

Огляньте платформу з точки зору живих вебінарів, автоматизованих сеансів та гібридних варіантів. Автоматизована підтримка вебінарів необхідна, якщо ваш сценарій використання базується на повторюваних подіях або на підтримці лідів. Також важливо визначити вимоги до основних функцій вебінару, які можуть вимагати платформи з можливостями спільного використання екрана, живого чату та функціональності залучення аудиторії, а також налаштування сторінок реєстрації.

Важливо мати можливості інтеграції з такими інструментами, як Zoho Meeting. Ваші робочі процеси складають правильне програмне забезпечення для вебінарів для інтеграції з вашою CRM, електронною поштою, а також системою календаря. Безкоштовна пробна версія або план фінансування можуть бути корисними, щоб ще раз перевірити зручність використання та набір функцій перед переходом на платний план.

Нарешті, перевірте простоту користувацького інтерфейсу, зручність використання мобільних пристроїв та аналітику якості звуку, а також загальну якість відео. Досвід користувача має велике значення, особливо для того, щоб організатори та аудиторія, яка відвідує захід онлайн, отримали чіткий досвід участі в вебінарі, включаючи ефективні механізми підтримки клієнтів. Вимірювання результатів може здійснюватися за допомогою інформації в режимі реального часу та аналітики залучення аудиторії, що дозволить вам впроваджувати стратегії вебінарів у майбутньому.

Переваги використання платформ для вебінарів

Використання вебінарів дозволяє охопити цільову аудиторію бізнесу великою кількістю людей без необхідності бути присутніми в реальному місці проведення. Вони сприяють потоковому відео в реальному часі, автоматично планують зустрічі та миттєвій взаємодії, забезпечуючи узгодженість трансляційних повідомлень та збираючи відгуки під час прямих трансляцій.

Для малого бізнесу найкраща платформа для вебінарів робить маркетинг менш витратним, оскільки вона включає CRM-системи та email-маркетинг, а також потужні функції автоматизації. Автоматична розсилка. Ліди, записані на сторінках реєстрації, можуть бути інтегровані в списки розсилки, а подальші дії та крапельні кампанії можуть бути проведені пізніше.

Запитання та відповіді, опитування та чат є інтерактивними, і вони значно покращують враження від вебінару. Вбудована аналітика допоможе контролювати кількість людей, які відвідали вебінар, кількість годин, проведених у вебінарі, та залученість, що є найважливішим показником ефективності.

Вебінари також записуються та можуть бути використані пізніше для повторного відтворення, що означає, що певна цінність доступна, навіть якщо вебінари проводяться не більше одного разу. Підключення до соціальних мереж та сервісів відеоконференцій збільшує розподіл та спрощує конвергенцію між відділами. Мобільні додатки також підтримуються більшістю платформ, тому доповідач та учасник можуть приєднатися з будь-якого пристрою.

Висновок

Вибір найкращої платформи для вебінарів у 2025 році залежить від характеру вашого заходу та кількості людей, яких ви збираєтеся приймати, а також від технічних деталей. Коли йдеться про малий бізнес, основні функції вебінару повинні бути зосереджені на таких базових функціях, як спільний доступ до екрана, живий чат та підтримка автоматизованих сеансів.

Порівняйте підходи до інтеграції, якість користувацького інтерфейсу та аналітичні дані аудиторії інструментів. Хмарне сховище, мобільний доступ та налаштування сторінки реєстрації на платформах можуть забезпечити покращене управління досвідом вебінарів. Хороший інструмент для вебінарів повинен мати можливість проводити живі вебконференції та автоматизовані процеси в поєднанні з вашими поточними маркетинговими інструментами, що робить його придатним для різних випадків використання.

FAQ