semrush

Як обрати найкращий сервіс для діджитал піару 2025

Що таке інструменти цифрового PR?

Інструменти цифрового PR – це спеціалізовані програмні платформи, які допомагають брендам керувати, оптимізувати та посилювати свої онлайн-зусилля у сфері зв'язків з громадськістю, що здійснюються фахівцями з зв'язків з громадськістю. Ці інструменти є важливими для реалізації ефективних стратегій та інструментів цифрового PR, які стимулюють висвітлення в ЗМІ, створюють авторитетні зворотні посилання, підвищують впізнаваність бренду та зв'язуються з потрібними людьми, включаючи журналістів, блогерів, лідерів думок та ЗМІ.

На відміну від традиційного PR, який значною мірою залежить від ручного охоплення та офлайн-мережевих зв'язків, інструменти цифрового PR враховують автоматизацію, дані та відстеження ефективності. Зазвичай вони мають можливості доступу до баз даних ЗМІ, створення списку ЗМІ, розповсюдження прес-релізів, застосування аналізу настроїв та подальшої роботи в соціальних мережах у режимі реального часу.

Гарний інструмент цифрового PR слугуватиме вашим штаб-квартирою управління PR: ви знайдете хороших журналістів та складете гарну презентацію в одному інструменті, відстежуватимете залученість, відстежуватимете свій бренд у новинах та інших публікаціях в Інтернеті. Як приклад, моніторинг brand24 та Semrush дає можливість PR-фахівцям відстежувати розмови, аналізувати конкуренцію та вплив кампаній на рівень трафіку веб-сайтів та позиції в пошуку.

Такі інструменти також безцінні, коли йдеться про процеси створення контенту та маркетингову діяльність, що здійснюється за участю інфлюенсерів, що дозволяє PR-діяльності відповідати ширшому набору цілей цифрового маркетингу та контент-маркетингу. Зі зростанням важливості зароблених медіа в пошукових системах, інструменти цифрового PR стали потужним інструментом не лише для PR-команд, але й для SEO-фахівців та творців контенту, які прагнуть підвищити видимість за допомогою стратегічного побудови посилань.

Незалежно від того, чи є ви окремим PR-консультантом, частиною стартапу, що розвивається, чи членом більшої PR-команди, інвестування в найкращі інструменти цифрового PR гарантує, що ви ефективніше охопите свою цільову аудиторію, побудуєте міцніші зв'язки зі ЗМІ та отримаєте вимірювані результати від своїх зусиль щодо охоплення.

Як працюють інструменти цифрового PR?

Інструменти цифрового PR працюють, поєднуючи автоматизацію, аналітику даних та можливості інформаційно-просвітницької роботи в єдину систему, яка спрощує та посилює ваші стратегії зв'язків з громадськістю. У найпереконливішому сенсі ці інструменти дозволяють фахівцям зі зв'язків з громадськістю визначати медіа-можливості, спілкуватися зі своїми медіа-контактами, передавати свої матеріали та оцінювати свою ефективність у централізованому місці.

Доступ до бази даних медіа зазвичай є відправною точкою процесу. Такі інструменти, як Prowly або Postaga, дозволяють користувачам знаходити контакти з журналістами та лідерами думок за темою, місцем розташування або сферою публікації за допомогою фільтрів та статистики дослідження читачів, що полегшує фахівцям зі зв'язків з громадськістю створення власного списку медіа, який відповідатиме вашій цільовій аудиторії та цілям інформаційно-просвітницької роботи.

Після вибору контактів можна підготувати та запланувати індивідуальну розсилку електронною поштою, прес-реліз або пропозицію історії, навіть за допомогою безкоштовного плану. Інші програми включають конструктор прес-релізів або підключення до мереж розповсюдження прес-релізів, таких як PR Newswire або Business Wire, щоб легше поширювати новини через засоби масової інформації.

Під час проведення кампанії цифрові бренди відстежують згадки брендів, соціальні мережі, новини та публікації за допомогою соціального прослуховування та аналізу емоцій. Це дозволяє командам знати, коли їхня пропозиція була підхоплена, та отримувати проникнення своїх кампаній протягом короткого періоду.

Складні інструменти також можна використовувати разом із Google Alerts, Google Analytics та програмним забезпеченням SEO, щоб продемонструвати ефект PR на основі результатів пошуку та трафіку веб-сайтів, а також проблеми нарощування посилань, включаючи аналітику з новин. Така інформація відображає найважливіші показники – обсяг охоплення, тональність, трафік, що надсилається через реферали, та придбання авторитету домену, що буде важливим для забезпечення покращення PR-стратегій, що використовуються в цифровому просторі, у довгостроковій перспективі.

У випадку команд численні платформи можуть сприяти командній роботі, оскільки вони дозволяють різним членам команди працювати над завданнями, контролювати участь та ефективно спілкуватися, а також підвищувати видимість робочого процесу та його гармонізацію.

Підсумовуючи, цифровий PR-інструмент буде інструментом центру охоплення та аналітики, який забезпечує швидкі, розумні та більш вимірювані PR-кампанії. За умови правильного застосування, це стає чудовим засобом для поширення вашого повідомлення у потрібних публікаціях, для правильної аудиторії та для позитивних дій у вашому бізнесі.

Обов'язкові функції

Вибираючи серед найкращих інструментів цифрового PR, важливо зосередитися на функціях, які безпосередньо підтримують ефективні PR-кампанії та гарантують, що ваші інформаційно-просвітницькі заходи дійсно принесуть результати. Не всі платформи будуть виглядати однаково, і правильний інструмент з відповідним набором функцій слугуватиме визначальним фактором між неузгодженим впровадженням та стратегією зв'язків з громадськістю, що базується на даних та добре скоординована.

Хочете знати, що має містити кожен потужний інструмент цифрового PR у 2025 році? Ось вони:

1. База даних та інтелектуальна фільтрація медіа
   Немає сумнівів щодо медіа-бази даних, яка має регулярно оновлюватися та бути надійною. Очікується, що інструмент повинен забезпечувати доступ до тисяч медіа-контактів, таких як галузеві журналісти, блогери та галузеві лідери думок. Шукайте високоякісні фільтри, які дозволять вам фільтрувати контакти за темою, регіоном, розміром публікації та навіть історією попередніх взаємодій.

2. Управління контактами та створення списку медіа
   Використання ефективних інструментів дозволяє створювати список сегментованих медіа та керувати інформацією про фактичні точки контакту. Це дуже важливо, коли йдеться про правильний підхід до людей і коли кожен прес-реліз чи презентація потрапляє до індивідуального списку людей, а не до списку.

3. Персоналізація та автоматизація охоплення аудиторії.
   Найідеальніші інструменти – це ті, що автоматизовані разом із налаштуванням. Ви повинні мати можливість планувати електронні листи, вставляти персоналізовані поля злиття та здійснювати подальші дії, що є критично важливим для масштабування, не втрачаючи особистого підходу, якого журналісти очікують від PR-фахівців.

4. Спостереження за брендом та соціальне слухання.
   Вбудовані функції соціального слухання дозволяють вам спостерігати, що люди говорять про ваш бренд, слідкувати за актуальними темами та відстежувати своїх конкурентів. Ці знання сприяють більш актуальним комунікаціям та покращенню контенту, який відповідає дійсному інтересу ЗМІ.

5. Аналіз настроїв, моніторинг того, що висвітлювалося в ЗМІ.
   Ваш інструмент повинен не лише повідомляти вам, чи згадували вас чи ні, але й як. Аналіз настроїв дасть вам уявлення про те, як все висвітлювалося, а інструменти відстеження вкажуть, які ЗМІ поширювали або робили вашу історію та який був її вплив.

6. Аналітика звітності панелі інструментів
   Надійні цифрові PR-методи спираються на дані. Виберіть платформу, де аналітична звітність не є надмірною та відстежує основні показники ефективності, такі як коефіцієнти відкриття, розміщення, зворотні посилання, реферальний трафік та збільшення трафіку на веб-сайти. Підключення до Google Analytics є великою перевагою.

7. Підтримка розповсюдження прес-релізів
   Інтегроване розповсюдження або зв'язок з такими ресурсами, як PR Newswire або Business Wire, забезпечить ваш інструмент для легкого розповсюдження прес-релізів та залучить більшу кількість людей до розмови про них, що потенційно може призвести до отримання заслуженого висвітлення в ЗМІ.

8. Управління людським капіталом
   Якщо ви співпрацюєте з іншими членами команди або між агентствами, вам слід вибрати платформу, на якій ви можете працювати спільно, тобто спільні списки медіа, призначення завдань, перегляд попередніх презентацій та ефективність – все це корисні речі в успішній організації.

9. Вбудовування соціальних мереж
   Оскільки соціальні мережі мають такий величезний внесок у PR-індустрію сьогодні, вбудовані або інтегровані інструменти управління соціальними мережами допоможуть збільшити охоплення ваших історій, виміряти залученість та допомогти вам покращити стосунки з аудиторією та ЗМІ.

10. Безкоштовна пробна версія/план
    І останнє, але не менш важливе: знайдіть безкоштовну пробну версію, щоб перевірити зручність використання та відповідність вашим робочим процесам, щоб ви могли бути впевнені в ній, перш ніж купувати продукт. Найкращим інструментом також має бути сприйняття та відповідальність у цій галузі.

Довгостроковим покращенням, яке сталося через обмеження, є вибір PR-інструменту, що включає такі функції, які допоможуть вам добре підготуватися до реалізації стратегічних, вимірюваних та масштабованих цифрових стратегій зв'язків з громадськістю. Незалежно від того, чи ви прагнете до інфлюенсер-маркетингу, прес-релізів чи моніторингу соціальних мереж, ці функції є ключем до досягнення успіху.

Кому потрібні інструменти цифрового PR?

Інструменти цифрового PR призначені не лише для великих агентств чи технологічних гігантів. До 2025 року вони стануть засобом досягнення мети, оскільки можуть допомогти будь-якому професіоналу чи організації підвищити впізнаваність бренду, привернути увагу ЗМІ та донести повідомлення до потрібної аудиторії. Знаєте, незалежно від того, чи займаєтесь ви PR як самостійною стратегією, чи керуєте цілою машиною зв'язків з громадськістю, інструменти роблять її розумнішою, швидшою та ефективнішою.

Ось хто отримує найбільшу користь від використання найкращих інструментів цифрового PR:

• PR-агентства та PR-фахівці
  Для досвідчених PR-фахівців такі інструменти є основою щоденного планування списку медіа, моніторингу згадок бренду та кампанії з роз'яснення, а також аналізу її ефективності. Агентства покладаються на них у роботі з кількома клієнтами, встановленні хороших медіа та контактів, а також у створенні кожного прес-релізу, щоб він точно досягав цільової аудиторії. Функції таких інструментів, як Brand24, Semrush тощо, спрямовані на сучасні потреби агентств, а саме на моніторинг соціальних мереж, аналіз настроїв у режимі реального часу тощо.

• Малий бізнес та стартапи
  Невеликим командам та організаціям з обмеженими ресурсами потрібні засоби для привернення уваги у великих масштабах. Ефективний інструмент зв'язку з громадськістю дозволяє вийти за межі своєї ваги, забезпечуючи розповсюдження прес-релізів, пошук агентів у пресі та збільшення висвітлення в медіа-каналах та соціальних мережах, без створення відділу зв'язків з громадськістю. Це один із засобів підвищення впізнаваності бренду та залучення інтересу інвесторів, користувачів та ЗМІ.

• Рекламні відділи та контент-мейкери
  Зв'язок з громадськістю більше не є незалежною річчю від маркетингу. Багато маркетингових стратегій тепер включають цифрові PR-стратегії та інструменти для побудови посилань, лідерства думок та SEO-орієнтованих кампаній. Маркетологи покладаються на ці інструменти, щоб узгодити створення контенту з новинами, які є в тренді, відстежувати обсяг трафіку на свої веб-сайти, який буде створений завдяки заробленим медіа, та знаходити лідерів думок або публікації, за допомогою яких можна розширити охоплення.

• Зірки та знаменитості
  Сучасне розвинене інтернет-середовище вимагає індивідуального брендингу. Компанії — не єдині люди, які можуть використовувати висвітлення в ЗМІ, так само як і лідери думок, коучі та автори. За допомогою належного інструменту цифрового PR вони зможуть знаходити історії у нішевих репортерів, відстежувати згадки брендів та які історії дійсно важливі для цільової аудиторії.

• Некомерційні організації та школи
  Організації, місія яких – просування, можуть використовувати інструменти цифрового PR, щоб поширювати свій вплив, розповсюджувати прес-релізи та залучати зацікавлені сторони. Вони також зможуть продемонструвати, яку рентабельність інвестицій (ROI) їхні комунікаційні ініціативи фактично представляють, дотримуючись ключових показників у цьому процесі.

Незалежно від галузі чи розміру команди, стратегія сучасного цифрового PR залежить від відповідних технологій для конкуренції на перенасиченому ринку контенту. Вам потрібен один із розумних, масштабованих інструментів цифрового PR, якщо ви хочете встановити авторитет, отримати більшу видимість у пошукових системах або генерувати якісний трафік.

Найкращі інструменти цифрового PR, які варто розглянути у 2025 році

Якщо ви хочете стати ефективним фахівцем з PR, керованим даними, існує кілька фантастичних варіантів, які домінують на ринку у 2025 році. Brand24 позиціонує себе як один з найпопулярніших варіантів для проведення аналітики соціальних мереж у режимі реального часу та соціального моніторингу, а PR-групи можуть використовувати його для моніторингу своїх брендів та відгуків користувачів в Інтернеті. Postaga дозволяє досягати потрібних людей завдяки поєднанню автоматизації охоплення та розумного таргетування кампаній, що є важливим для людини, яка зацікавлена ​​в побудові посилань та маркетингу впливу.

Тим часом Semrush надає потужну функцію відстеження PR у широкому пакеті інструментів цифрового маркетингу, що найкраще підходить для команд, які поєднують SEO, виробництво контенту та PR. Нарешті, Prowly – це найкраще місце для створення списків медіа, розсилки прес-релізів та управління зв’язками з журналістами завдяки своєму конструктору прес-релізів, і, отже, надійний ресурс, коли справа доходить до отримання єдиного місця доступу для фахівців зі зв’язків з громадськістю.

Ці платформи представляють одні з найкращих доступних інструментів цифрового PR, кожна з яких адаптована до різних аспектів сучасних PR-стратегій — від моніторингу ЗМІ до інформаційно-просвітницької роботи та відстеження ефективності.

Висновок

Рішення про вибір найкращого інструменту цифрового PR у 2025 році не лише наповнене набором функцій, але й має дозволити вашій команді будувати міцніші зв'язки зі ЗМІ, отримувати значуще висвітлення в ЗМІ та пов'язувати результати PR з бізнес-результатами. Маючи необхідну платформу, ваш охоплення стане розумнішим, ваші прес-релізи поширюватимуться далі, а ваша команда зможе впевнено відстежувати результати на різних каналах, будь то згадки бренду чи відвідування веб-сайту.

Найкращі інструменти цифрового PR не просто спрощують робочі процеси, вони відкривають нові стратегічні можливості в сфері найкращих інструментів PR. Будь то окремий фахівець у сфері PR, який може вести кілька кампаній у різних сферах, або частина професійної команди PR, ці інструменти розроблені для того, щоб ви могли охопити важливих журналістів, відстежувати свою активність у медіа-ресурсах та координувати роботу з іншими зусиллями цифрового маркетингу.

Нарешті, найбільш підходящою платформою буде та, яка вам більше підходить, залежно від того, чи потрібно вам прослуховувати соціальні мережі в режимі реального часу, комплексний аналіз настроїв, безперебійне розповсюдження прес-релізів або сумісність з іншими інструментами, такими як Google Analytics. Скористайтеся пробними версіями доступу, переглядайте медіа-репозиторії та ознайомтеся з зручністю використання, спочатку випробувавши їх. Шукайте програмне забезпечення, яке є масштабованим, не надто складним у використанні та має комунікаційну мету.

У переповненому медіа-ландшафті використання розумних цифрових PR-стратегій та інструментів – чудовий спосіб залишатися попереду, створювати тривалу видимість та точно та цілеспрямовано охоплювати свою цільову аудиторію.