CRM для продажів
допомагає продавати більше:
бере під контроль всі канали комунікацій з клієнтами, підказує, що робити і автоматизує продажі.
Телефонія
Підключіть телефонію до Бітрікс24: можна орендувати телефонний номер, підключити свій телефон або навіть власну АТС. Налаштуйте свій сценарій розвитку подій при зверненні клієнта.
Всі дані одразу зберігатимуться в CRM.
Розподіл дзвінків та повідомлень
Дзвінки та повідомлення з підключених каналів потрапляють у ваш Контакт-центр і розподіляються між співробітниками за правилами черги.
Вся історія спілкування з клієнтом збережеться в Бітрікс24.
Автовідповідач
Клієнт, який звернувся в неробочий час або під час великої завантаженості, отримає інформацію про це від автовідповідача.