Маркетинг в b2b

Программа онлайн-интенсива

Планирование маркетинга для b2b

На лекции вы узнаете, с чего начинается маркетинговое планирование в b2b: от метрик — к воронке и каналам (performance, контент, ивент-маркетинг, исследования и брендинг) для каждого ее этапа. Поймете, как правильно работать с данными и аналитикой и почему за social selling — будущее.

Коммуникации и инструменты дожима (чат-боты, email, мессенджеры)

Узнаете, почему для b2b критически важно правильно собирать, хранить и работать с данными в CRM. Поймете, как и для чего строить путь пользователя.

Разберете сценарии коммуникации с клиентами в различных ситуациях: лидогенерация: поп-ап, геймификация, чат, квалификация, upsell.

Метрики эффективности маркетинга для b2b

Узнаете, в чем отличие в подсчете метрик в маркетинге для b2b и b2c. Поймете, как правильно считать основные показатели маркетинга в b2b — CAC, LTV, ретеншн.