Tidio

Официальный сайт

3.8 9 Отзывы
Оставить отзыв
Оценить
Загрузить фото
Отменить

Tidio - отличное решение для вебсайтов! Удобный интерфейс, мгновенное общение с клиентами и мощные функции делают его незаменимым инструментом. Благодаря Tidio, наша команда значительно улучшила взаимодействие с посетителями сайта, что привело к увеличению конверсии и удовлетворенности клиентов. Очень рекомендую!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Tidio - просто незаменимое решение для онлайн-поддержки! Удобный интерфейс, быстрые ответы и мощные функции делают общение с клиентами максимально эффективным. Благодаря Tidio наша команда стала более отзывчивой и эффективной в решении проблем клиентов. Рекомендую всем!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Tidio - это удивительное решение для онлайн-чата на веб-сайтах! Удобный интерфейс, моментальные уведомления и мощные функции делают его идеальным выбором для общения с клиентами в реальном времени. Благодаря Tidio, наша команда эффективно решает вопросы пользователей и повышает уровень обслуживания. Очень рекомендую!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Добрый вечер,я совсем не доволен этим сайтом,так у меня сняли деньги,и не хотят возвращать,в начале сняли 6095 рублей,я это увидел,и сразу написал тех поддержку,там мне сказали,то что произошло ошибка,и для возврата,вам нужно иметь такую же сумму на карте,я закинул,они после хотели снять 12000 тысяч рублей,я попрошу пожалуйста помочь мне вернуть мои деньги сделайте возврат пожалуйста

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Ничего хорошего не могу сказать о данной компании. Нужно было оформить доставку товара,что мной было сделано. Сотрудник сообщил, что что оплата не прошла, деньги заморозили. Теперь мне нужно было вернуть деньги. Для этого на карте должена была быть сумма равная оплаченной ранее. По высланной ссылке я оформила возврат денег. И сменя, сняли вторую сумму. В течении указанного ими времени деньги не вернулись. Сотрудник сказала, что сотрудник их допустил ошибку,. Теперь мне нужно было иметь на счету в три раза больше для возврата денежных средств.... И теперь вопрос, кто это? Мошенники. Деньги возвращать не собирались, потом и вовсе удалили чат со мной.... Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезен 😔

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Больше всего мне нравятся функции чатботов. Конструктор чатботов прост в использовании, и есть множество шаблонов. Общение между мной и моими потенциальными клиентами стало более быстрым. Команда поддержки замечательная и очень отзывчивая, и это определенно большой плюс для Tidio.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Tidio казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

У меня создано несколько чат-ботов, но одновременно запускаются только два; он постоянно спрашивает: "Уверены ли вы, что можете уничтожить мир, если продолжите". Было бы неплохо, если бы я мог выбрать "да" и больше не спрашивать. Я понимаю, что это уровень защиты от уничтожения мира, но иногда мне не нужен вызов.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Tidio предлагает интуитивно понятные и доступные технологии для нашей команды, которые можно использовать с компьютера, браузера и телефона. Технология свежая и современная, и ее легко настроить.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Быстрый выбор

Лучший цена/качество

Tidio: Мощный инструмент для онлайн-чата на сайте

В мире онлайн-бизнеса важно обеспечить эффективное взаимодействие с посетителями сайта. Одним из ключевых инструментов для этой цели является онлайн-чат. Tidio – это платформа, которая предлагает комплексное решение для организации чата на веб-сайте. Давайте рассмотрим основные характеристики и преимущества этого инструмента.

Простота установки и использования

Tidio отличается простотой установки и настройки. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро интегрировать чат на сайт и начать общение с посетителями. Даже пользователи без технических знаний легко справятся с этой задачей.

Реальное время общения

Одним из ключевых преимуществ Tidio является возможность взаимодействия с посетителями сайта в режиме реального времени. Это позволяет оперативно отвечать на вопросы, консультировать посетителей и решать их проблемы, что способствует улучшению пользовательского опыта.

Пользовательская адаптация

Tidio предоставляет широкие возможности для настройки внешнего вида чата под корпоративный стиль и бренд сайта. Пользователи могут настроить цвета, шрифты, а также добавить персонализированные сообщения и приветствия.

Автоматизация процессов

Функции автоматизации в Tidio позволяют оптимизировать процессы обслуживания клиентов. Автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, использование чат-ботов для первичной обработки запросов и маршрутизация чатов снижают нагрузку на операторов и улучшают эффективность работы.

Аналитика и отчетность

Tidio предоставляет пользовательскую аналитику, позволяющую отслеживать ключевые метрики эффективности чата. Статистика по количеству чатов, времени ответа, уровню удовлетворенности клиентов и другим показателям помогает бизнесу анализировать и оптимизировать свою стратегию обслуживания клиентов.

Мультиплатформенность

Tidio поддерживает мультиплатформенность, обеспечивая возможность общения с посетителями сайта через различные устройства и каналы связи, включая веб-сайт, мобильные приложения и социальные сети.

Конфиденциальность и безопасность

Безопасность данных является приоритетом для Tidio. Строгие меры защиты данных и соблюдение стандартов безопасности обеспечивают конфиденциальность информации пользователей чата.

Итог

Tidio представляет собой мощный инструмент для организации онлайн-чата на веб-сайтах. С его помощью бизнесы могут улучшить обслуживание клиентов, повысить эффективность коммуникации и улучшить пользовательский опыт, что способствует росту и успеху в онлайн-бизнесе.