Быстрый выбор
Выбор редакции
Официальный сайт
Мы тестируем и проверяем программные продукты, используя независимую многоточечную методологию. Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем получить комиссию. Прочитайте о нашем редакционном процессе .
В современном цифровом пространстве универсальный подход больше не работает. Посетители ожидают, что сайты будут подстраиваться под их предпочтения, поведение и этап пути клиента. Именно здесь помогают инструменты персонализации сайтов — платформы, которые позволяют настраивать сообщения, рекомендации товаров, макеты и предложения для каждого посетителя в реальном времени. Это повышает вовлеченность, улучшает конверсию и укрепляет лояльность клиентов.
В этом обзоре мы рассмотрим лучшие инструменты персонализации сайтов в 2025 году, включая Omniconvert, Visitor Queue, Claspo, Recomaze, Personizely, Hyperise, RightMessage, OptiMonk, VWO и Justuno. Мы также поделимся критериями оценки, которые помогут выбрать оптимальное решение для вашего сайта.
Персонализация — это не просто вставка имени посетителя в письмо или показ похожих товаров. Современные инструменты используют поведенческую аналитику, сегментацию на базе ИИ и контекстное таргетирование, чтобы масштабно предоставлять релевантный опыт. Основные преимущества:
Рост вовлеченности за счет соответствия контента намерениям посетителей
Увеличение конверсий через персонализированные предложения и призывы к действию
Снижение показателя отказов благодаря релевантным лендингам
Повышение лояльности клиентов с помощью персонализированных сценариев
Рост ROI маркетинговых кампаний благодаря точному таргетингу
Для бизнеса персонализация означает превращение анонимных посетителей в активных клиентов и максимизацию ценности каждой сессии.
Мы отобрали лучшие инструменты персонализации сайтов, используя шестиступенчатую систему:
Сегментация и таргетинг – возможность определять аудитории по демографии, поведению, источнику трафика или пользовательским атрибутам.
Функции персонализации – динамический контент, AI-рекомендации, умные поп-апы, вариации лендингов и контекстные сообщения.
Простота интеграции – совместимость с популярными CMS, eCommerce-платформами и маркетинговыми системами.
Аналитика и отчётность – инструменты для измерения роста конверсий, результатов A/B-тестов и ROI.
Масштабируемость – поддержка увеличивающегося трафика, множества кампаний и задач уровня enterprise.
Цена и ценность – баланс между функционалом, доступностью и прозрачным ценообразованием.
Комбинируя технические показатели с удобством использования и качеством поддержки, мы выделили лучшие платформы под разные задачи.
Omniconvert — мощная платформа CRO и персонализации, которая помогает компаниям создавать адаптированный пользовательский опыт. Расширенная сегментация, A/B-тестирование и таргетинг в реальном времени делают её идеальной для eCommerce и SaaS.
Лучше всего подходит: бизнесу, которому нужны сильные CRO-функции в сочетании с персонализацией.
Visitor Queue позволяет компаниям выявлять анонимных посетителей и создавать персонализированный опыт на основе фирмографических и поведенческих данных. Особенно ценен для B2B и account-based маркетинга.
Лучше всего подходит: B2B-компаниям, ориентированным на персонализацию через идентификацию посетителей.
Claspo упрощает персонализацию благодаря умным поп-апам, целевым виджетам и контекстным кампаниям. Интерфейс без кода позволяет маркетологам быстро запускать предложения и увеличивать конверсии без участия разработчиков.
Лучше всего подходит: малому и среднему бизнесу, которому нужен простой и доступный инструмент персонализации.
Recomaze сосредоточен на AI-рекомендациях товаров и персональных сценариях. Анализируя поведение, он предлагает продукты, контент и офферы с наибольшим потенциалом для конверсии, что особенно полезно для интернет-магазинов.
Лучше всего подходит: eCommerce-компаниям, которым нужны рекомендации на базе ИИ.
Personizely объединяет широкий набор инструментов персонализации: таргетированные поп-апы, персональные лендинги и сценарии возврата брошенных корзин. Drag-and-drop редактор упрощает настройку кампаний.
Лучше всего подходит: интернет-магазинам, которым нужны гибкие персонализированные кампании.
Hyperise специализируется на гиперперсонализированных изображениях, видео и элементах сайта. Интегрируется с CRM, email- и рекламными платформами, позволяя бизнесу внедрять персонализацию визуального контента в масштабе.
Лучше всего подходит: компаниям, которые используют мультимедиа-персонализацию для усиления эффекта.
RightMessage адаптирует целые страницы продаж и сайты под каждого посетителя на основе профиля, поведения или этапа воронки. Это гарантирует, что каждый клиент видит релевантные сообщения.
Лучше всего подходит: маркетологам, создающим персонализированные воронки и страницы продаж.
OptiMonk предлагает персонализацию на сайте через умные поп-апы, sticky-бары и продуктовые рекомендации. Снижает количество брошенных корзин и улучшает пользовательский путь.
Лучше всего подходит: интернет-ритейлерам, ориентированным на рост конверсий.
VWO известен как инструмент для экспериментов, но его возможности персонализации также впечатляют. Платформа позволяет запускать таргетированные кампании, показывать контекстный контент и измерять рост конверсий.
Лучше всего подходит: крупным компаниям, которым нужна мощная A/B-платформа и персонализация.
Justuno сочетает захват лидов, оптимизацию конверсий и персонализацию. Поддерживает таргетированные акции, upsell и интеграцию с email/SMS для персонализации на основе данных.
Лучше всего подходит: компаниям, которым нужен универсальный инструмент персонализации и генерации лидов.
При выборе решения учитывайте:
Цели бизнеса – ориентируетесь ли вы на продажи eCommerce, B2B-лидогенерацию или вовлечение через контент?
Интеграции – убедитесь, что платформа совместима с вашей CMS, CRM или системой автоматизации.
Масштабируемость – выберите инструмент, который будет расти вместе с трафиком и сложностью персонализации.
Простота использования – маркетологи должны уметь запускать кампании без серьёзной разработки.
Бюджет – сопоставьте функционал с ценой и выберите решение, подходящее для вашего этапа роста.
Инструменты персонализации сайтов — это прорыв для бизнеса в 2025 году. Настраивая путь каждого посетителя, вы сможете увеличить конверсии, повысить удовлетворённость клиентов и выделиться среди конкурентов.
Для персонализации с упором на CRO: Omniconvert или VWO
Для eCommerce-рекомендаций: Recomaze, OptiMonk или Personizely
Для B2B-персонализации: Visitor Queue или RightMessage
Для мультимедиа-персонализации: Hyperise
Для универсальной персонализации + лидогенерации: Justuno или Claspo
С правильной платформой персонализация становится не просто маркетинговым приёмом, а основой устойчивого роста и долгосрочных отношений с клиентами.
Персонализация сайта может стать эффективным средством повышения эффективности вашего бизнеса. Это позволяет создавать уникальный опыт для каждого посетителя, создавая персонализированный контент и предложения с учетом его потребностей и интересов.
Такой подход может значительно повысить эффективность обработки пользователей, увеличить конверсию и улучшить качество обслуживания клиентов. Кроме того, персонализация позволяет собирать ценные данные о пользователях, которые можно использовать для дальнейшего предоставления продуктов и услуг, а также для более эффективного таргетинга и рекламной кампании.
В целом, персонализация может помочь вашему бизнесу стать более конкурентоспособным, инновационным и успешным на рынке.
При выборе услуги персонализации для вашего сайта важно учитывать несколько ключевых факторов. Во-первых, выберите сервис, который обеспечивает такие функции для вашего бизнеса, как индивидуальные рекомендации, персонализированные акции или движущий контент.
Вторым аспектом является интеграция с другими направлениями, такими как CRM, электронная коммерция или аналитика, для обеспечения единства данных и эффективного управления. Также следует учитывать стоимость и эффективность услуг, оценочную связь между затратами и полученной пользой.
Не менее важным является уровень поддержки и надежность, поскольку от этого зависит качественная работа вашего сайта и быстрое решение любых проблем. Учитывая эти факторы, вы сможете выбрать сервис персонализации, который удовлетворит ваш бизнес и поможет достичь поставленных целей.
