Официальный сайт
Быстрый выбор
Выбор редакции
Как выбрать лучшую платформу для вебинаров 2025
Что такое платформы для вебинаров?
Вебинары — это особый вид программного обеспечения, с помощью которого можно проводить вебинары через Интернет: организовывать и проводить вебинары. В отличие от обычных инструментов для видеоконференций, программы/инструменты для вебинаров управляют несколькими каналами, позволяя одному докладчику (или панели) общаться с более широкой аудиторией (или участниками вебинара).
Такие платформы позволяют использовать широкий спектр необходимых функций вебинаров, включая демонстрацию экрана, онлайн-чат, комнату ожидания, страницы регистрации и ряд инструментов для взаимодействия с аудиторией, например, опросы и вопросы-ответы, а также интерактивные функции. Кроме того, они представляют собой надежный и простой инструмент для планирования, напоминаний и последующих действий, которые также автоматизированы в большинстве лучших инструментов для вебинаров. Высококлассные решения предоставляют аналитику в режиме реального времени, облачное хранилище для хранения записей, а также интеграцию с CRM и email-маркетингом.
Виртуальные мероприятия, демонстрации продуктов, онлайн-встречи и кампании по привлечению потенциальных клиентов часто проводятся на платформах для вебинаров, таких как Zoom или YouTube Live. Их также можно использовать во время крупных мероприятий и прямых трансляций, где могут присутствовать сотни или тысячи человек. Самое популярное программное обеспечение для вебинаров обеспечивает высокое качество видео, доступ к инструментам программы через телефон и возможность проведения автоматических или гибридных вебинаров.
Организации используют приложения для вебинаров для общения с потенциальными клиентами, проведения обучающих мероприятий для сотрудников организации или постоянного взаимодействия с текущими клиентами. К 2025 году пользователи смогут найти наиболее надежные и удобные в использовании инструменты для проведения маркетинговых мероприятий, как для небольших групповых вебинаров, так и для масштабных онлайн-мероприятий.
Обязательные функции в 2025 году
Для проведения наиболее эффективных вебинаров в 2025 году потребуется все это, а также дополнительные функции, надежность и маркетинговые возможности. Минимальные требования к мощному программному обеспечению для вебинаров — возможность работы как в прямом эфире, так и в автоматическом режиме, а также обеспечение высокого качества и стабильности видео и трансляций.
Необходимо, чтобы инструмент функции контроля отображал экран, онлайн-чат, регистрацию страниц и инструменты взаимодействия с аудиторией, такие как функции вопросов и ответов, «поднять руку» и опросы. Эти инструменты делают вебинар более интересным и позволяют поддерживать связь с участниками в режиме реального времени, как при условии, что вебинар для многотысячной связи, так и при работе с небольшими документами.
Также необходимо обеспечить интеграцию с CRM-системами, email-маркетингом и настроить сети. Это позволяет привлечь больше клиентов, сегментировать их и общаться с ними после вебинара. На другой платформе для вебинаров предусмотрена встроенная аналитика по активности, количество подключенных участников, показателю отказов и повторений, что крайне важно для повышения эффективности вебинаров в будущем.
Более того, выходная платформа для вебинаров уже обеспечивает поддержку мобильных приложений и облачного терминала для семинаров, брендированные залы ожидания и настраиваемый интерфейс. Автоматические уведомления по электронной почте, размещение вебинаров по запросу, функции поднятия рук и аналитики в режиме реального времени стали стимулом к лучшим на рынке программным решениям для вебинаров, ориентированных на малый бизнес и развивающиеся команды.
Для кого предназначены платформы для вебинаров?
Предприятия, преподаватели и маркетологи, а также поставщики услуг, которым необходимо управлять доставкой контента для удаленного населения в больших масштабах, полагаются на платформы для вебинаров. Они весьма полезны для компаний, занимающихся лид-кампаниями, демонстрациями продуктов или обучением клиентов.
Программное обеспечение для вебинаров — это платформа, с помощью которой малый бизнес может связаться со своими потенциальными клиентами и привлечь их к своим услугам, а также привлечь новых клиентов и сформировать списки адресов электронной почты. Тренеры, консультанты и преподаватели используют их для проведения обучающих занятий по планированию, онлайн-курсов и периодических лекций в прямом эфире. Инструменты автоматизированного управления кампаниями, отслеживания вовлеченности аудитории и интеграции с CRM — три обязательных инструмента от лучших провайдеров хостинга вебинаров для маркетинговых отделов.
Компании, организующие виртуальные мероприятия, внутренние брифинги или брифинги для заинтересованных сторон, также используют инструменты для вебинаров, чтобы обеспечить эффективность при большом количестве участников вебинаров. Наиболее подходящие сервисы вебинаров для использования в небольшой компании должны работать как с живыми вебинарами, так и с предварительно записанным контентом, чтобы команды с меньшими ресурсами могли реализовать рост своего охвата, используя ту же платформу, не прибегая к использованию другого приложения.
Как работают платформы для вебинаров?
Структура платформ для вебинаров основана на облачных технологиях, что позволяет предоставлять видеообратную связь «один ко многим». Организатор вебинара разрабатывает мероприятие, задаёт его параметры, включая регистрационную форму, временные ограничения, фоновое изображение для настройки и количество участников, и приглашает их по электронной почте или по общей ссылке.
Проводящий презентацию может общаться с онлайн-участниками, используя такие инструменты, как демонстрация экрана, чат в реальном времени и вопросы аудитории во время сессии «вопрос-ответ». Аналитика вовлеченности аудитории, автоматические напоминания и комната ожидания — вот лишь некоторые из функций, облегчающих контроль над ходом трансляции. На платформах предусмотрены функции дополнительных докладчиков и членов команды.
После мероприятия большинство программных систем для вебинаров предоставляют возможность облачного хранения презентации, данных о поведении участников, а также возможность подключения к платформам email-маркетинга или CRM. Автоматизированное программное обеспечение для вебинаров имитирует работу в режиме реального времени, предварительно записывая видео. Это позволяет владельцам бизнеса проводить непрерывные сессии без необходимости их размещения. Малый бизнес может использовать эти системы, чтобы получать больше информации о своей онлайн-активности и стимулировать её посредством отслеживания активности участников.
Что следует учитывать при выборе платформы
Первым делом при выборе оптимальной платформы для вебинаров следует учесть ожидаемое количество участников за один сеанс. Большинство этих инструментов, особенно базовый план, имеют дифференцированную стоимость в зависимости от размера аудитории, что напрямую влияет на малый бизнес и команды с ограниченным бюджетом.
Рассмотрите платформу с точки зрения вебинаров в режиме реального времени, автоматизированных сессий и гибридного формата. Поддержка автоматизированных вебинаров необходима, если ваш сценарий использования основан на повторных мероприятиях или развитии лидов. Также важно определить требования к основным функциям вебинара, которые могут потребовать платформы с возможностями демонстрации экрана, онлайн-чата и взаимодействия с аудиторией, а также настройки страниц регистрации.
Важно иметь возможность интеграции с такими инструментами, как Zoho Meeting. Ваши рабочие процессы представляют собой правильное программное обеспечение для вебинаров, интегрируемое с вашей CRM, электронной почтой и календарем. Бесплатный пробный период или план финансирования могут быть полезны для повторной проверки удобства использования и набора функций перед переходом на платный тариф.
Наконец, протестируйте простоту пользовательского интерфейса, удобство использования на мобильных устройствах, объём аналитики качества звука и общее качество видео. Пользовательский опыт имеет решающее значение, особенно когда организаторы и зрители, посещающие онлайн-мероприятие, получают от вебинара максимальное удовольствие, включая эффективные механизмы поддержки клиентов. Эффективность результатов можно оценить, используя информацию в режиме реального времени и аналитику вовлеченности аудитории, что позволит вам в дальнейшем реализовывать стратегии вебинаров.
Преимущества использования платформ для вебинаров
Использование платформ для вебинаров позволяет охватить целевую аудиторию бизнеса большим количеством людей без необходимости присутствия на месте. Вебинары обеспечивают прямую трансляцию видео, автоматическое планирование встреч и мгновенное взаимодействие, обеспечивая согласованность трансляций и сбор отзывов во время прямых трансляций.
Для малого бизнеса лучшая платформа для вебинаров снижает затраты на маркетинг, поскольку она включает в себя CRM-системы и email-маркетинг, а также мощные функции автоматизации. Автоматическая рассылка. Лиды, зарегистрированные на страницах регистрации, можно интегрировать в списки электронной почты, а затем проводить последующие рассылки и точечные рассылки.
Интерактивные функции вопросов и ответов, опросы и чат значительно повышают качество вебинаров. Встроенная аналитика поможет отслеживать количество участников вебинара, количество часов, проведенных на нем, и вовлеченность, которая является важнейшим показателем эффективности.
Вебинары также записываются и могут быть просмотрены позже, что означает, что определённая ценность сохраняется, даже если вебинары проводятся не более одного раза. Подключение к социальным сетям и сервисам видеоконференций расширяет возможности и упрощает взаимодействие между отделами. Мобильные приложения также поддерживаются большинством платформ, поэтому докладчик и участник могут присоединиться с любого устройства.
Заключение
Выбор лучшей платформы для вебинаров в 2025 году зависит от характера вашего мероприятия, количества участников, а также технических характеристик. Для малого бизнеса основные функции вебинара должны быть сосредоточены на таких базовых функциях, как демонстрация экрана, онлайн-чат и поддержка автоматизированных сеансов.
Сравните подходы к интеграции, качество пользовательского интерфейса и аналитические данные об аудитории инструментов. Облачное хранилище, мобильный доступ и настраиваемая страница регистрации могут улучшить управление процессом вебинара. Хороший инструмент для вебинаров должен позволять проводить веб-конференции в режиме реального времени и автоматизировать процессы в сочетании с вашими текущими инструментами Martech, что делает его подходящим для различных вариантов использования.