Лучшие сервисы для SMS-рассылок

ZazuMedia - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

ZazuMedia

3 Отзывы
Бесплатный тариф
Нет
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
zazumedia.ru
Подробнее
ZORRA Telecom - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

Zorra SMS

2 Отзывы
Бесплатный тариф
Нет
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
zorra.com
Подробнее
SMS ДАР - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

SMS ДАР

5 Отзывы
Бесплатный тариф
Да
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
smsdar.ru
Подробнее
SMSint - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

SMSint

2 Отзывы
Бесплатный тариф
Да
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
smsint.ru
Количество SMS в бесплатном тарифе
4
Подробнее
SMS CLUB - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

SMS CLUB

Оставить отзыв
Бесплатный тариф
Да
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
smsclub24.ru
Количество SMS в бесплатном тарифе
10
Подробнее
SendPulse - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

SendPulse SMS

Оставить отзыв
Бесплатный тариф
Да
Официальный сайт
sendpulse.com
Поддерживает русский язык
Да
Количество SMS в бесплатном тарифе
10
Подробнее
SMS/profi  - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

SMS/profi

1 Отзывы
Бесплатный тариф
Да
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
smsprofi.ru
Количество SMS в бесплатном тарифе
41
Подробнее
ПИР - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

ПИР

Оставить отзыв
Бесплатный тариф
Нет
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
pir.company
Подробнее
ProstoSMS  - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

ProstoSMS

Оставить отзыв
Бесплатный тариф
Да
Поддерживает русский язык
Да
Официальный сайт
sms-prosto.ru
Подробнее
eSputnik - отзывы, цена, альтернативы (аналоги, конкуренты), бесплатные лимиты, функционал, сравнения

eSputnik SMS

Оставить отзыв
Бесплатный тариф
Да
Официальный сайт
esputnik.com
Поддерживает русский язык
Да
Количество SMS в бесплатном тарифе
10
Подробнее

Недавние отзывы

Борис Турков

Борис Турков на SMS ДАР

Ребята не первый год на рынке, делают инновационный продукт! Особенно стоить отметить опцию TURBO SMS - это смс с опцией бесплатного мини сайта.

на SMSint

Искал сервис с возможностью отправки каскадной рассылки. Нашел SMSint, сервис нравится. Кабинет удобный, отчёты по всем рассылкам есть. Техподдержка б...
Roman Snegovsky

Roman Snegovsky на SMS Aero

Работаю с ними год. Ребята постоянно развиваются. За этот год была куча приятных и полезных обновлений. Всегда держат контакт с пользователями и улучш...
Александр Бадалян

Александр Бадалян на Zorra SMS

Перебрал несколько сервисов по смс рассылкам В итоге остановился на Zorra Много приемуществ по сравнению с аналогами
Дим Димыч

Дим Димыч на SMS ДАР

Хороший сервис! Делаем Вотсапп рассылки на постоянной основе, по качеству все огонь, но иногда бывают задержки по времени отправки.
Фильтры
Бесплатный тариф
Да
Нет
Поддерживает русский язык
Да
Нет
Рейтинг

Принципиальные отличия заключаются в:


- Более низкой стоимости SMS-сообщений;

- Более высокой скорости отправки SMS-рассылки;

- Возможности подставить практически любую подпись в поле «От кого»;

- Возможность автоматической отправки сообщений при интеграции с сайтом или информационной системой;

- Возможности иметь детализированную статистику, производить групповые рассылки, программировать рассылки и т.п.


HTML знать не обязательно. Базового набора элементов в системе достаточно, чтобы создать красивое письмо без особых усилий. Если вы хотите продвинутый и ни на кого не похожий дизайн письма, тогда знание HTML будет Вам полезно.

SMS-рассылка осуществляется на номера абонентов всех операторов России и СНГ.

Для того, чтобы получатель мог ответить на SMS-сообщение, можно:


- указать контактные данные в теле SMS-сообщения;

- указать в поле «От кого» адрес своего сайта или название Вашей компании.

Пропускная способность составляет более 1000 SMS в секунду. По запросу возможно увеличение. Технически, мощности позволяют срочно и качественно обслужить любой поток сообщений, благодаря тому, что трафик распределяется на множество SMS-центров.

Для осуществления любой рекламной SMS рассылки необходимо согласие абонента на получение рекламной информации. Предпочтительным вариантом является бумажная анкета, заполненная абонентом. Анкета должна содержать обязательные атрибуты:


- данные лица, дающего согласие на рассылку, позволяющие его однозначно идентифицировать (ФИО, номер телефона, желательно паспортные данные);

- наименование компании, от имени которой будет осуществляться рассылка;

- формулировку о согласии абонента на получение рекламной информации(необходимо предусмотреть место под галочку, чтобы абонент мог выразить явное согласие с пунктом).


Анкеты, не содержащие данной информации, не являются документальным подтверждением согласия абонента на получение рекламной рассылки. Компании, осуществляющие рассылку без согласия абонента или на основании некорректно заполненных анкет, могут быть оштрафованы органами ФАС на сумму до 500 000 рублей за осуществление незаконной рассылки.


Важно! Согласие с правилами веб-ресурса при регистрации не является документальным подтверждением согласия на получение рассылки, если в них не содержится информация, указанная в требованиях к анкете. Хранить анкету необходимо в течение года с момента осуществления рассылки.

Возможность осуществлять SMS-рассылки будет приостановлена, если:


- если Вы или Ваши субпартнеры рассылают спам;

- если Вы или Ваши субпартнеры рассылают SMS-сообщения, которые своим содержанием, подписью или временем рассылки не соответствуют законодательству Российской Федерации/Украины;

- Вы не оплатили разосланные SMS-сообщения.

Некоторые системы предоставляют такой функционал в личном кабинете пользователя.

Не все системы могут предоставить такой функционал. Рекомендуем обращаться в тех. поддержку сервисов с этим вопросом перед заказом услуг.

WAP-push - это специальная технология, которая позволяет отправлять в теле SMS ссылку на WAP сайт или контент для скачивания.

Вы можете рассылать SMS на номера всех операторов мобильной связи Украины и России в зависимости от выбранного сервиса. Отправка международных SMS также возможна, обратитесь в нашу техническую поддержку, чтобы Вам включили эту возможность.

Что такое платформы SMS-рассылок: руководство для начинающих


SMS-рассылка включает в себя использование службы текстовых сообщений SMS для отправки рекламы и рекламных сообщений на основе разрешений потенциальным клиентам продукта или услуги.

 

Это широко используемый маркетинговый канал, который позволяет компаниям напрямую общаться с потенциальными клиентами. Эта связь варьируется от рекламных сообщений и анонсов продуктов до продаж, предложений и многого другого.

 

Что такое платформы SMS-рассылок?

 

Используя телефон, можно подумать о том, чтобы отправить одно или несколько SMS-сообщений. Но когда речь идет об отправке сообщений тысячам существующих или потенциальных клиентов, телефон очень быстро перестает быть практичным вариантом.

 

Поэтому, когда компании необходимо отправлять маркетинговые сообщения массово, это не может быть сделано по понятным причинам вручную. Именно в таких случаях на помощь приходят платформы для SMS-рассылок. Чтобы использовать эти сервисы, пользователь должен войти в онлайн-приложение или на веб-сайт, что облегчит ввод контактов в больших количествах, позволит пользователю создать сообщение, отправить его и затем проанализировать результаты.

 

Хорошие платформы SMS-рассылок обеспечивают доступ к различным инструментам и приложениям, разработанным специально, чтобы помочь пользователю начать работу с SMS-рассылками методичным, контролируемым образом, который также легко масштабируется. Это даст пользователю простую в использовании платформу, которая поможет эффективно создавать, развертывать и управлять кампаниями SMS-рассылки.

 

Платформы SMS-рассылок обычно доступны в облачной модели SaaS, которая позволяет пользователям входить в систему с любого компьютера. Это дает пользователю возможность управлять кампаниями SMS-рассылки на ходу, очень экономически эффективным способом.

 

Каковы преимущества использования платформ для SMS-рассылок?

 

Несмотря на продвижение технологического таргетинга на клиентов, SMS-рассылки по-прежнему являются широко используемым способом общения по следующим причинам:

 

Высокие процент открытия

По данным Gartner, количество открытых SMS-сообщений достигает 98% по сравнению с отметкой в 20% по электронной почте. Кроме того, журнал Digital Marketing Magazine указал в исследовании, что 75% потребителей предпочитают получать рекламные акции в виде текстовых сообщений. Теперь, благодаря дополнительным преимуществам платформ SMS-рассылок, компании всех размеров делают SMS-маркетинг неотъемлемой частью своей маркетинговой стратегии.

 

Экономическая эффективность

SMS-кампании удобны для кошелька, кроме того, они обеспечивают высокий ROI.

 

Более высокий охват

Исследование, проведенное Simmons National Consumer Study (NCS), дает интересную информацию: 91% поколения 2-тысячных пользуются текстовыми сообщениями в течение всей недели, а 51% желают поделиться своим номером мобильного телефона, если это поощряется дополнительным стимулом. Поскольку использование мобильных телефонов широко распространено, гораздо проще привлечь аудиторию с помощью SMS-рассылок.

 

Генерация лидов

SMS-кампании - это очень эффективный метод привлечения потенциальных клиентов, использующий простые в настройке шорткоды, которые позволяют клиентам подписаться на ваш список рассылки.

 

Отслеживание

Платформы SMS-рассылок предоставляют пользователям функцию интеллектуального отслеживания. Они не только сообщат, были ли успешно отправлены ваши сообщения, но также предоставят подробную информацию о том, какой получатель открыл, какое сообщение и какие ссылки были нажаты.

 

Какие отрасли получают выгоду от использования платформ SMS-рассылок?


SMS-рассылки - очень эффективный и надежный способ общения с клиентами. В некоторых вертикалях использование этого средства абсолютно необходимо, что делает платформы SMS- рассылок обязательным включением.

 

Давайте посмотрим на некоторые из этих отраслей.

 

Розничная торговля 

Сектор розничной торговли является одним из пионеров внедрения SMS-рассылок. Они часто используются для отправки рекламных акций, купонов и информации о скидках выбранным клиентам. Кроме того, рассылка персонализируется путем отправки информации клиентам на основе их истории покупок.

 

Рестораны и отели 

Индустрия гостеприимства использует SMS-рассылки, чтобы отправлять своим клиентам текстовые сообщения об акциях, скидках и предлагать соответствующую информацию о номерах в низкий сезон.

 

Финансы 

Банковские и финансовые учреждения являются наиболее плодотворными пользователями платформ SMS-рассылок: для отправки предупреждений о необычной активности в учетной записи, рекламных акциях, обновлениях учетной записи, предупреждениях об активности кредитных карт. Финансовые учреждения рассылки используют для различных целей, которые находят полезными для своих клиентов.

 

Интернет-магазины

SMS-рассылки являются одним из наиболее эффективных каналов электронной коммерции.


Туристические компании

В туристическом бизнесе клиентам необходим доступ к информации в режиме реального времени - обновление рейсов, информация о выходе на посадку, отмена рейсов, задержки, оповещения о погоде и многое другое. Платформы SMS-рассылок - это быстрый и надежный способ донести эту информацию до клиентов.

 

Сфера услуг

SMS-напоминания - отличный способ убедиться, что ваши клиенты никогда не пропустят встречу. Это повышает производительность и эффективность, а также приводит к экономии средств.

 

Различные отрасли, такие как здравоохранение, некоммерческие организации, сервисные организации, работающие с потребителями, используют SMS-рассылки для взаимодействия со своими клиентами.

 

Какие бизнес-проблемы решаются с помощью платформ SMS-рассылок?

 

Каждый раз, когда маркетолог запускает кампанию, возникает большой вопрос: «Прочитает ли клиент мое объявление?» Исследования показывают, что уровень вовлеченности при обмене текстовыми сообщениями выше, чем у любого другого канала.

 

Эксперты по маркетингу Business2Community сообщили о 45% -ом уровне ответов, в то время как показатели откликов по электронной почте снижаются до 6%. SMS также являются номером 1 по кликабельности (CTR) с 19%, намного опережая электронную почту - 2,43%, Adwords - 2%, Facebook - 0,98%, Instagram - 0,52% и LinkedIn - 0,13%.

 

Некоторые проблемы бизнеса, которые помогут решить платформы SMS-рассылок:

 

Задержки в доставке сообщений

Исследования показывают, что 97% всех текстовых сообщений открываются и читаются, причем большинство из них читаются в течение 3 минут. Это делает SMS-рассылки для маркетологов каналом обмена мгновенными сообщениями, обеспечивая быстрое получение результатов.

 

Блокировщики сообщений и СПАМ

SMS-сообщения не попадают под спам-фильтры, что обеспечивает высокую вероятность быть прочитанными целевой аудиторией.

 

Недостаток понимания кампании

Платформы SMS-рассылок предлагают возможность анализа, чтобы помочь маркетологам лучше понять свою эффективность и оптимизировать будущие кампании.

 

Получение отзывов клиентов

Отзывы клиентов бесценны для любого бизнеса. Эта информация помогает бизнесу улучшать свои продукты / услуги и устанавливать более прочные отношения с клиентами. Исследования показывают, что 31% клиентов отвечают на опросы на мобильных устройствах со средним временем ответа 6 минут. Поэтому бренды могут проводить опросы через SMS, получать результаты практически мгновенно и отвечать на них так же быстро.

 

Каковы особенности платформ SMS-рассылок?


Массовая доставка

Коммуникационные потребности бренда различны, а платформы SMS-рассылок позволяют создавать и планировать кампании в большом количестве.

 

Планирование мобильных сообщений

Платформы SMS-рассылок также позволяют планировать сообщения на определенное время, в зависимости от его содержимого. Вы можете выбрать один из вариантов, таких как дата, время, распределение рассылок по группам или рассылка сообщений за определенный период времени.

 

Аналитика кампании

Сколько сообщений было доставлено? Сколько было открыто? Сколько было кликов по встроенным ссылкам? Платформы SMS-рассылок могут создавать подробные отчеты, которые помогут вам отслеживать эффективность ваших кампаний.

 

Обзоры

Платформы SMS-рассылок делают создание и проведение опросов клиентов очень простой задачей и позволяют легко экспортировать все собранные данные и ответы.

 

Легко загружать и управлять контактами

Платформы SMS-маркетинга позволяют легко загружать и управлять контактами. Контакты могут быть сгруппированы в соответствии с определенными параметрами, что очень удобно при проведении кампаний.

 

Динамическая маршрутизация

Из-за длительных поездок могут быть задержки из-за загруженности телекоммуникационных сетей. Поэтому очень важно, чтобы платформы SMS-рассылок предлагали динамическую маршрутизацию для более быстрой доставки.

 

Персонализация

Платформы рассылки могут автоматически персонализировать текстовые сообщения, заменяя теги (например, # NAME #) в шаблоне сообщения фактической информацией для каждого отдельного получателя.

 

Двусторонняя передача сообщений

Эта функция помогает идентифицировать и включать ответы на сообщения в отдельные разговоры, которые можно привязать к клиентской записи в CRM.

 

Обмен изображениями (MMS)

Платформы SMS-рассылок добавляют к сообщениям функцию MMS, что делает возможным обмен мультимедийными сообщениями, позволяя использовать фотографии, видео и аудиозаписи.

 

Платформы SMS-рассылок и искусственный интеллект (ИИ)


С развитием коммуникационных технологий ИИ в последние годы внедряется в стратегии SMS-маркетинга.

 

ИИ может быть включен в стратегию Bulk SMS для различных случаев использования.

 

ИИ можно использовать для анализа данных клиентов, взаимодействий, которые они имели на веб-сайте компании, покупок, которые они совершали, транзакций, которые они выполняли в случае финансовых операций. Соответствующие обновления могут быть отправлены с помощью SMS в форме подтверждающих сообщений, обновлений доставки, обновлений учетной записи, рекламных сообщений, включая праздничные предложения. Такие сообщения очень персонализированы, что, в свою очередь, повышает качество обслуживания клиентов.

 

Технологии на основе ИИ, такие как обработка естественного языка, интегрированы с платформами SMS-рассылок для лучшей интерактивности и принятия решений. Сообщения подтверждения могут быть отправлены через SMS, и клиенты ответят либо ДА, либо НЕТ. Чат-бот на основе ИИ может отправлять подходящие ответы, которые очень персонализированы и основаны на данных клиентов.

 

Интеграция ИИ в СМС-рассылки также позволяет пользователям общаться в чате на основе их ответов на текстовые сообщения. Автоматические ответы могут быть настроены на конкретные действия клиента, которые также могут быть персонализированы с использованием его данных.

 

Чат-боты - это инновация, основанная на искусственном интеллекте, которая может значительно ускорить обмен текстовыми сообщениями. Они могут одновременно отвечать нескольким клиентам, не заставляя никого ждать, тем самым приводя в восторг клиентов.

 

Руководство для покупателей - выбор правильной платформы для SMS-рассылок

 

Размер компании

Доступны различные платформы для обмена текстовыми сообщениями и SMS-рассылки, и многие из них созданы специально для конкретных сегментов – малый и средний бизнес, средний рынок и предприятия. Сложность программного обеспечения варьируется в зависимости от целевого сегмента рынка. Выбор должен быть сделан исходя из соответствия рыночному сегменту компании.

 

Автономный продукт или интегрированный пакет

Очень часто возможности SMS-рассылок доступны в интегрированном пакете наряду с другими возможностями, такими как Email-маркетинг и чат. Такие примеры, как Sendinblue, Avochato. Существуют специализированные программы для обмена текстовыми сообщениями, такие как Ez Texting, Textus, которые ориентированы только на текстовые каналы. В зависимости от стратегии компании в области маркетинговых каналов, можно сделать выбор либо для текстовых платформ, либо для интегрированных платформ, которые могут поддерживать не только текст.

 

Технологии и особенности рассмотрения

В зависимости от маркетинговой стратегии компании и типа использования, предприятиям необходимо рассмотреть возможности платформ SMS-рассылок - массовые SMS-сообщения, масштаб и производительность, поддержка ИИ, персонализация.

 

Поддержка миграции данных

Хорошая платформа SMS-рассылок включает возможность импортировать, экспортировать и преобразовывать данные клиентов из других маркетинговых платформ, которые вы уже используете.

 

Интеграции

SMS- рассылки необходимо интегрировать с рядом других приложений, таких как автоматизация маркетинга, CRM, платформы данных о клиентах и другие многоканальные маркетинговые приложения. Простота интеграции и доступная поддержка интеграции могут быть ключевыми факторами при выборе платформы SMS-рассылок.

 

Ценообразование

Цена играет важную роль в выборе платформы SMS-рассылок. Цены могут варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как поддержка функций (например, MMS), объем сообщений, ключевые слова.

 

ROI платформ SMS-рассылок

Эксперты сообщают, что доля откликов на маркетинговые SMS-кампании достигает 45%, а кликабельность - 19%. Сами по себе эти цифры ясно показывают, что SMS-рассылки очень рентабельны и позволяют сэкономить средства на рекламном бюджете и увеличить продажи.

 

Фактически, согласно Broadnet.me, восемь из десяти предприятий используют платформы SMS-рассылок для общения и продвижения. Количество этих бизнес-пользователей растет с каждым годом и, вероятно, достигнут своего пика к концу 2020 году.

 

Как и в любой другой маркетинговой деятельности, ROI в SMS-рассылок рассчитывается путем суммирования затрат с полученным доходом. Платформы SMS-рассылок позволяют вам гибко выбирать конкретные показатели в зависимости от результатов, которые вы хотите измерить.

 

Инструментом, который расширяет ваши возможности, является аналитика. Она позволяет собирать, систематизировать и анализировать все данные, необходимые для оценки успеха кампании. Это также помогает предприятиям оптимизировать свои будущие кампании на основе выводов из полученных данных. Исходя из этого, вы можете отсеять неэффективные кампании и добавлять ресурсы в те, которые показали отличный результат.