Carrot Quest

4.8 5 Отзывы
Оставить отзыв
Оценить
Загрузить фото
Отменить

SMTP-рассылки у Carrot Quest настраиваются очень просто, без использования программирования. Также есть API для привязки других сервисов, в том числе кол-трекинга. Легко выстраиваются воронки продаж: можно сегментировать по каналам, utm меткам, отправленным письмам. Пользуюсь с удовольствием!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Я пользуюсь кэрротом уже достаточно давно. В общем-то вся моя работа заключается в ежедневной настройке и поддерживании автоматизации через этот сервис.
Да, сам сервис бывает лагает, бывает что-то случается, но:
1. это единственный сервис на русскоязычном рынке где так оперативно реагируют на просьбы в доработке продукта
2. адекватная, вежливая и искренне пытающаяся помочь тех.поддержка
3. постоянная связь с менеджером. Я не видела ни один русский сервис, где менеджер реально помнит, о чем ты мимоходом просил пол года назад
4. стоимость - очень адекватный ценник за весь тот функционал, что предоставляет платформа + постоянная помощь и внимание не только от тех.поддержки, но буквально от всей команды сервиса - такого ни где нет

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Очень органичный, функциональный и простой в использовании сервис. Уже и не могу представить как мы в нашей компании обходились без него. Закрылось огромное количество задач:

1) онлайн-чат с пользователями (это лучший чат, по качеству работает также, как и Telegram);

2) удобное управление popup-сообщениями об акциях и технических работах;

3) база данных (справка) для пользователей.

В общем, сервис идеально закрывает на 80% все вопросы по клиентской поддержке пользователей. Остальные 20% это: телефония и очные встречи.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Carrot Quest есть отличный функционал аналитики, который можно настроить без помощи программиста.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Впечатление что сервис вышел сырой.
Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.
Очень сложно для старта в нем разобраться ( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Официальный сайт

Цена за 50 000 писем/мес. от

$80.00

Бесплатный тариф

Да

Поддерживает русский язык

Да

Оптимизируйте поддержку пользователей, используя чат-ботов и базы знанийСделайте менеджеров продаж и поддержку ближе к вашим клиентам в онлайне


Инструменты Carrot quest помогают увеличить продажи на сайтах без привлечения нового трафика и обеспечить лучшую поддержку пользователей