Carrot Quest

3.8 5 Отзывы
Оставить отзыв
Оценить
Загрузить фото
Отменить

Много дает как CRM-система. По цене – все зависит от посещаемости сайта. Подход к ценообразованию тут специфичный. Рассылки здесь стандартные - формирование письма из шаблона. Все легко и удобно сегментируется. По рассылке можно посмотреть аналитику (кто открывал и кликал по письму), можно также выделить реакции пользователей на письмо. Можно построить автоворонку - письмо - переход по ссылке в нем - заказ. Кроме того, сервис предоставляет удобный онлайн-консультант, который можно разместить на своем сайте, для быстрого взаимодействия с посетителями - очень сильно облегчает работу. Мне здесь все нравится, освоить Carrot Quest легко и проводить с ним запланированные кампании просто!

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Очень все заморочено и не интуитивно.

На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так.

Что мешало сервису сделать приличный внутренний конструктор баннеров? У коллег это давно реализовано.

Элементарные действия - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Впечатление что сервис вышел сырой.

Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.

Очень сложно для старта в нем разобраться =( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Продолжим тестирование, но за месяц впечатление плохое.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Поддержка оказалось лучше, либо ребята исправляются. Помогают нам лично внедрять для первого клиента. Конструктора баннеров так и нету, зато теперь автосообщения можно разбивать по папкам - это очень удобно.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Пользуемся для своего b2b сервиса, ещё далеко не все изучили и попробовали, но уже все равно нравится. К сожалению, не получилось сделать "всё в одном окне" и запустить в CQ входящие письма, т.к. DialogFlow повадился отвечать на них, а это недопустимо.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Безусловно, в ней необходимо разбираться. При первом знакомстве она может показаться достаточно сложной и избыточной. Но во-первых, сейчас простых решений все меньше, а во-вторых, внедрение и поддержка сервиса готовы рассказать все нюансы подключения к вашим процессам и более того, взять на себя, частично или полностью, работу по подключению сервиса в вашему маркетингу и обучению сотрудников.

Поделиться Был ли этот отзыв полезным?

Официальный сайт

Бесплатный тариф

Да

Поддерживает русский язык

Да

Оптимизируйте поддержку пользователей, используя чат-ботов и базы знанийСделайте менеджеров продаж и поддержку ближе к вашим клиентам в онлайне


Инструменты Carrot quest помогают увеличить продажи на сайтах без привлечения нового трафика и обеспечить лучшую поддержку пользователей